Разработка интернет-магазина: особенности и ошибки

Когда бизнес ограничивается рамками города/области, о глобальном развитии речь не идет. Такую ситуацию можно исправить, заказав разработку интернет-магазина. С помощью мощного инструмента решаются важные бизнес-задачи. Это увеличение объемов продаж, расширение рынка сбыта, продажи в круглосуточном режиме, новые перспективы. Для достижения высоких результатов важен один момент: интернет-магазин должен соответствовать всем параметрам.
 

Особенности разработки интернет-магазина

 
Не каждый интернет-магазин полностью выполняет свои функции. Для осуществления продаж во Всемирной сети нужен эффективный инструмент. Его можно получить при соблюдении таких требований:

  • удобный каталог — от структуры каталога зависит, как быстро пользователи найдут интересующий товар. В каталоге размещается описание товара, красочная картинка и указываются характеристики;
  • фильтр — элемент, с помощью которого посетители сортируют товары по заданным параметрам: объем, цена, цвет, материал. При использовании фильтра ассортимент продукции уменьшается до интересующих позиций, соответствующих запросам;
  • адаптивность под браузеры и мобильные устройства — покупатели заходят в интернет-магазины со смартфонов, планшетов и через разные браузеры. Если сайт некорректно отображается, они уходят к конкурентам. Чтобы такая ситуация не возникала, разрабатывается адаптивный дизайн интернет-магазина;
  • список желаемого — полезная опция. Посетители могут добавить в список понравившиеся товары, а затем их еще раз пересмотреть и совершить покупку;
  • возможность онлайн-покупки — для удобства возле каждого товара есть кнопка «Купить». Выбранные продукты попадают корзину. Пользователь видит, сколько товаров находится в корзине и на какую сумму. Остается только указать контактную информацию и оформить заказ;
  • онлайн-оплата — все чаще покупатели оплачивают товары с помощью банковских карт. Поэтому предусматривается возможность осуществления платежей через Liqpay, PayPal;
  • личный кабинет с историей заказов — инструмент, с помощью которого упрощается взаимодействие между посетителями и магазином. В личном кабинете отслеживаются покупки и сохраняется история заказов. Клиенты получают скидки и выгодные предложения;
  • интеграция со сторонними системами — к примеру, 1С, CRM. С помощью сторонних систем решается много задач: автоматизация рутинных процессов, регулярное обновление информации, упрощение обработки заказов.
  •  

    Ошибки в создании интернет-магазина

     
    Неоднократно случаются ситуации, когда клиенты хотят сэкономить деньги на разработке веб-проекта. Они обращаются к новичкам-фрилансерам, которые обещают хороший результат за небольшую сумму и за короткие сроки. Бывает и такое, что предприниматели все делают самостоятельно. В таких случаях при создании интернет-магазина допускаются грубые ошибки:

    • работа без ТЗ;
    • шаблонный дизайн (как у конкурентов);
    • неудобная корзина;
    • сложное оформление заказов;
    • отсутствие удобного каталога и фильтра;
    • ручная выгрузка товаров на сайт.

    Также не уделяется внимание созданию качественного контента с ключевыми словами и продвижению интернет-магазина.
    К чему это приводит? Последствия печальные: бизнес не развивается, продажи не увеличиваются, клиентская база не расширяется. Поэтому разработку интернет-магазина нужно доверять профессионалам. Тогда гарантируется отличный результат в виде мощного инструмента для реализации товаров и исключаются ошибки!

Разработка сайта для Total Control

Клиент

Наш клиент — крупный холдинг на рынке нефтепродуктов, транспортной телематики и спутниковой навигации в Украине Торговый Дом «СКФ». Компания работает на рынке с 2010 года и входит в пятерку лидеров отрасли. Имеет партнеров около 100 компаний во всех регионах Украины. Систему Total Control используют в своей повседневной работе более 1000 компаний.

Цель

Перед нами была поставлена задача разработать корпоративный сайт компании с функционалом онлайн-покупки и оформления заказа под ключ.

Задачи

Первоочередной задачей был ребрендинг, обновление логотипа и фирменного стиля. Обязательными составляющими сайта были наличие личного кабинета клиента, мультирегиональность сайта, наличие каталога с разделами товаров, возможность оформления покупки и оплаты онлайн, страниц с предоставляемыми услугами, страниц блога, кейсов.

Используемые технологии

Front-end: React.js

Back-end: Framework Laravel

Решения

Первым делом мы провели маркетинговое исследование, изучили рынок, ЦА и конкурентов. Нашим дизайнером был разработан уникальный логотип в утвержденной стилистике. За основу взяли 2 цвета: синий и оранжевый. Эти же цвета используются в дизайне сайта.

Кейс разработка сайта

Наша команда предложила дизайн, соответствующий актуальным трендам. Ключевыми особенностями сайта стали функциональность и информативность, доступность для пользователей любой возрастной категории, добавление элементов, вовлекающих пользователя, большое количество изображений, видео, инфографики.

Главная страница начинается из серии баннеров, объединенных общей концепцией. Такие баннеры информируют пользователей об акциях и выгодных предложениях.

Далее идет блок с преимуществами компании, и ниже интерактивный блок с категориями товаров, который ведет в каталог сайта. В каждой категории добавлена анимация при наведении.

Контент на страницах загружается быстро, благодаря внедрению при Front-end разработке библиотеки React. Особенно это полезно при плохом соединении интернета и на медленных устройствах.

Кейс разработка сайта

Обратите внимание, что хедер сайта при скроллинге страницы залипает, поэтому ключевой функционал всегда находится на экране.

Кейс разработка сайта

Поскольку деятельность компании многофункциональна, то для удобства пользователей и простоты навигации мы сегментировали услуги компании на несколько видов. Таким образом клиент может подобрать себе услуги как и по имеющемуся типу транспорта, так и по сфере свой деятельности.

Кейс разработка сайта

Особое внимание уделили автоматизированному подбору готового решения. Интерактивная опция позволяет подобрать оборудование под конкретный тип транспорта и набор услуг, тем самым повышая юзабилити и конверсию сайта.

Кейс разработка сайта

На сайте также предусмотрена возможность покупки оборудования онлайн, есть полноценный каталог, корзина, личный кабинет для оформления заказов. Мы интегрировали на сайт CRM систему клиента, подключили сервис для онлайн оплаты.

Кейс разработка сайта

Карточка товара выглядит лаконично и информативно, на странице есть возможность не только приобрести товар, но и задать вопрос, либо запросить консультацию.

Кейс разработка сайта

Бэкенд сайта реализован на PHP-фреймворке Laravel. Это позволило создать сайт с нуля и реализовать все идеи заказчика на должном уровне.

Сайт адаптирован под различные разрешения экрана, благодаря этому информация корректно отображается на разных устройствах, не теряя свой функционал.

Плюсы и минусы работы на торговых площадках

Начиная бизнес в интернете, предприниматели рассматривают разные варианты и во многих случаях отдают предпочтение маркетплейсам. Здесь есть положительные и негативные моменты. Сначала нужно с ними ознакомиться и лишь потом делать выбор.
 

Плюсы работы на торговых площадках

 
Размещение сайта на маркетплейсе — быстрый способ начала продаж в интернете. К преимуществам такого решения относится:

  • минимум забот — не приходится покупать домен, выбирать хостинг и заботиться о работоспособности сайта;
  • автоматическая загрузка товаров в большой каталог системы — такой процесс занимает минимум времени. После загрузки товаров в каталог начинаются продажи;
  • наличие менеджера или технической поддержки — можно задать вопрос и получить ответ. Менеджеры и технические специалисты приходят на помощь;
  • расширение географии продаж — обеспечивается выход на глобальный рынок. Доступ к сайту получает огромное количество покупателей. Это способствует увеличению прибыли и развитию компании;
  • минимальные финансовые вложения — комиссия зависит от категории товаров. Не нужно тратить деньги на услуги специалистов, разрабатывающих интернет-магазины;
  • быстрый старт — в маркетплейсах уже все налажено. Это инструмент, с помощью которого продажи начинаются с первого дня регистрации. Не приходится ждать, пока специалисты веб-студии разработают концепцию и внедрят идеи;
  • подключение базовых опций — предусматриваются полезные функции. Это расчет стоимости доставки товара к получателю, график работы интернет-магазина, курсы валют, прием онлайн-платежей, прайс-листы.

 

Минусы работы на торговых площадках

 
При размещении сайта на маркетплейсе есть не только положительные моменты, но и недостатки:

  • огромная конкуренция — сложно выделиться из толпы и занять лидирующие позиции. Внутри сервиса нет рекламы;
    стандартный дизайн — для всех предусмотрено одно решение. Нельзя изменить дизайн и выделиться среди конкурентов с помощью цвета шрифта, красочной галереи товаров и других фишек;
  • ограниченный функционал и закрытый доступ к коду — внедрение современных решений невозможно. Нужно довольствоваться тем, что предусмотрено в системе. Это сильно затрудняет работу и ограничивает возможности в развитии бизнеса;
  • сложности с SEO-продвижением — поисковым системам не нравятся сайты, размещенные на маркетплейсах. Это негативно сказывается на продвижении;
  • ежегодная плата за размещение магазина на торговой площадке — плата приемлемая, но в долгосрочной перспективе все не так однозначно. Лучше потратить денежные средства на разработку собственного сайта. Такая услуга порой обойдется дешевле, чем ежегодная плата торговой площадке, если рассматривать в длительной перспективе;
  • домен третьего уровня — негативный момент, под которым подразумеваются проблемы с продвижением сайта. Также интернет-магазин теряет свою уникальность;
  • невозможность управления отзывами — ключевой аспект, от которого зависит репутация компании. Если клиенты остались чем-то недовольны, они оставляют негативные отзывы. Это ухудшает репутацию компании и приводит к снижению прибыли;
  • работа на платформе с установленными правилами — клиенты или конкуренты нередко пишут жалобы в администрацию. Поэтому сайт легко могут закрыть. Если же торговая площадка прекращает свою работу, интернет-магазин также закрывается.

 
Размещение сайта на маркетплейсе — удобный вариант, у которого есть некоторые преимущества и существенные недостатки. Нужно несколько раз подумать и все взвесить, а потом решать, где размещать свой сайт.

Разработка сайта с помощью Laravel: плюсы и минусы

Без собственного сайта сейчас не обойтись. Даже у небольших компаний есть представительства в интернете. Вот только многие веб-ресурсы не отличаются уникальностью и высокой функциональностью. Это неправильно. Нужно сразу создавать хороший проект в соответствии с особенностями бизнеса. Разработка сайта на Laravel — идеальный вариант для реализации такой задачи. С помощью популярного PHP-фреймворка создаются проекты с логично выстроенной архитектурой страниц.

Фреймворк Laravel: что это такое?

Это бесплатный фреймворк, предназначенный для разработки сайтов любого уровня сложности. Что подразумевается под таким термином? Это своеобразный каркас, с помощью которого разные компоненты объединяются в одно целое. При использовании такой программной платформы существенно облегчается процесс создания сайта.

Laravel — эффективный инструмент, с которым у разработчиков открываются широкие перспективы и появляется свобода творчества. К его ключевым особенностям относится гибкий функционал, стабильность и высокая производительность. После выполнения всех задач по ТЗ клиент становится владельцем сайта, с помощью которого можно осуществлять продажи и получать прибыль.

Для каких сайтов подходит PHP-фреймворк и почему?

Сайт на Laravel — экспертное решение, актуальное во многих случаях. PHP-фреймворк универсальный на 100%. С его помощью разрабатываются интернет-магазины с огромным ассортиментом товаров, многоуровневые сайты с нестандартным функционалом, маркетплейсы и крупные порталы.

Фреймворк обладает хорошей гибкостью для внедрения оригинальных идей. Это отличный вариант для разработки личного проекта, корпоративного ресурса, стартапа, дашборда, аукциона. Возможности фреймворка колоссальные, поэтому веб-разработчики разрабатывают любой функционал для сайтов. При этом принимаются во внимание требования к проекту, пожелания клиента и особенности бизнеса.

Разработка сайта на Laravel: плюсы и минусы

Преимуществ много. Поэтому начнем с минусов. К ним относится то, что разработка сайта требует немного больше времени и средств. Такой недостаток несущественный, потому что веб-проект полностью выполняет свои функции и способствует продвижению компании. Разработчики оперативно решают задачи из-за простоты написания кода.

В чем преимущества Ларавел для клиентов и для бизнеса? Осветим ключевые моменты:
• высокая производительность — сайт быстро работает благодаря продуманной архитектуре. При этом не оказывается предельная нагрузка на сервер;
• масштабируемость — сайт создается с учетом будущего развития. При необходимости вносятся изменения и внедряются новые инструменты;
• безопасность — гарантируется защита конфиденциальной информации. База данных надежно защищена от постороннего вмешательства;
• практичность — предусматривается создание индивидуальной гибкой административной панели, исходя из запросов и задач заказчика. Поэтому никакие сложности не возникают;
• актуальность — фреймворк регулярно обновляется. Также возможна поддержка разных версий. Это удобная опция, с помощью которой можно тестировать изменения и обновления.

Разработка сайта на Laravel — выгодное решение в том случае, когда важна надежность и многофункциональность. С помощью популярного фреймворка реализуются любые нестандартные проекты: высоконагруженные интернет-магазины, системы онлайн-образования, агрегаторы товаров и услуг. Разработчики анализируют рынок, продумывают структуру сайта, реализуют технические задачи. После запуска и тестирования интернет-проект используется для достижения намеченных целей!

Виды сайтов. Как понять, какой мне нужен?

Сайт — инструмент, с помощью которого решаются бизнес-задачи. Наличие представительства в интернете сегодня является первоочередной задачей. Это может быть небольшой интернет-магазин или крупный портал. Что же выбрать для достижения конкретной цели? Ознакомьтесь с видами сайтов и с тем, какие задачи решаются с их помощью.

Интернет-магазин

Главная задача такого сайта — продажа товаров и получение прибыли. Это идеальное решение для расширения бизнеса и для привлечения большого количества покупателей. Интернет-магазины открывают крупные компании и частные предприниматели. Такие сайты — эффективные инструменты, благодаря которым появляются дополнительные каналы коммуникации с покупателями. Это не только продажа товаров, но и рассылка писем с выгодными предложениями.

Сайт-визитка

Это небольшой сайт, на котором представлена основная информация о компании или о частном лице. Такой веб-ресурс — замечательный вариант для развития малого бизнеса. На сайте-визитке размещается информация о продуктах/услугах либо об организации. В обязательном порядке указываются контактные данные и прайс-лист. Сайт подходит для молодой компании, которая только начинает свою деятельность. К ключевым функциям веб-ресурса относится интерактивность и коммуникация. Под первым моментом подразумевается знакомство с организацией, с брендом, с продуктами. Также на сайте-визитке можно узнать всю важную информацию и продолжить общение с представителями компании, с предпринимателями.

Корпоративный сайт

Это крупный портал для развития бизнеса. На корпоративном сайте рекламируются товары и услуги, размещаются контактные данные и информация об организации. При наличии такого веб-ресурса расширяются возможности компании в поиске новых клиентов/покупателей и в привлечении партнеров. Корпоративный сайт одновременно выполняет несколько функций: сайт-визитка, лендинг и внутренняя база данных. Это важный атрибут среднего и крупного бизнеса.

Новостной или информпортал

Между этими двумя видами сайтов есть небольшая разница. Новостной сайт разрабатывается для публикации новостей. На информационном портале пользователям предоставляется всевозможная информация. Сюда относятся свежие новости, погода, телепрограмма, кинопоиск, авиа- и ж/д билеты. Зачем нужны информационные и новостные порталы? На раскрученных сайтах размещается реклама. Поэтому после разработки сайта его создатели получают хорошую прибыль.

Маркетплейс

Это онлайн-магазин электронной торговли. Маркетплейс — инструмент для сбыта товаров и расширения клиентской базы. С его помощью обеспечивается связь между поставщиками и покупателями. Маркетплейс является витриной, на которой выставляются товары разных продавцов. Если Вы хотите продавать продукцию или услуги в интернете, это самый быстрый способ. К его преимуществам относится удобство и широкие возможности для развития бизнеса.

Лендинг

Это сайт, посвященный конкретному товару или услуге. На нем размещаются яркие заголовки, выгодные предложения, кнопки. Ключевой задачей лендинга не является продажа. Одностраничник создается для того, чтобы посетители оставили на сайте свои контакты. Это может быть номер телефона, электронная почта, аккаунт в социальных сетях. В дальнейшем менеджер связывается с пользователем и продолжает общение с целью побуждения к покупке, к заказу услуги.

Теперь Вы знаете, какие сайты разрабатываются для компаний, для частных предпринимателей, для магазинов. Выберите то, что больше подходит, и развивайте бизнес!