Автор: Nastia

Что подразумевается под термином разработка сайта «под ключ»? Сегодня такое словосочетание часто встречается в качестве приставки к услугам. «Под ключ» возводятся коттеджи, разрабатываются сайты и реализуется много других задач. Это означает, что проект выполняется с нуля и до получения результата. Работу выполняет команда экспертов, специализирующихся на решении конкретных вопросов. Клиент только обсуждает проект и утверждает техническое задание. В оговоренные сроки заказчик становится владельцем веб-ресурса, полностью готового к работе.
 

Преимущества разработки сайта «под ключ»

 
Создание сайта — трудоемкий процесс, в котором принимают участие дизайнеры, программисты, верстальщики. Для достижения хорошего результата требуется время, знания и опыт. Специалисты разрабатывают концепцию и внедряют все идеи. Клиенты получают эффективный инструмент для развития бизнеса и для получения прибыли. Качественно разработанный сайт привлекает внимание ЦА, обеспечивает рост прибыли и способствует продвижению компании на рынке.

Заказывая разработку сайта «под ключ», клиенты получают важные преимущества:

• надежность — подрядчик берет на себя все заботы по реализации проекта. Над проектом работает команда экспертов. Сайт разрабатывается планомерно и в соответствии с четко составленным техническим заданием;
• экономия — клиент не тратит силы, нервы и дополнительные денежные средства. Он уверен в том, что специалисты грамотно выполнят свою работу;
• гарантия отличного результата — сотрудники веб-студии разрабатывают сайт по налаженной схеме. Изначально изучается рынок, разрабатывается концепция, решаются все технические вопросы;
• комплексный подход к выполнению ТЗ — специалисты обсуждают важные моменты, общаются между собой и приходят к единому решению. Каждый сотрудник качественно выполняет свою часть работы, руководствуясь опытом;
• соблюдение сроков — заказчик не переживает о том, что разработка сайта затянется надолго. Сроки реализации проекта оговариваются на начальном этапе сотрудничества. Веб-студия дорожит своей репутацией и обеспечивает выполнение работы в указанные сроки.

 

Этапы создания сайта

 
Разработка сайта «под ключ» — эффективное решение, в котором «все включено». Клиенту не нужно вникать в суть процесса. Можно полностью довериться квалифицированным специалистам, обладающим знаниями в своей сфере деятельности.

Создание сайта с нуля — сложная и многоэтапная работа, в которой спешка неуместна. Задачи должны решаться четко и в соответствии с заранее составленным планом. Тогда конечный результат совпадает с ожиданиями заказчика.
 
Главные этапы разработки сайта «под ключ»:

1. Составление технического задания — обсуждаются ключевые моменты: для чего разрабатывается сайт, функциональность, дизайн. На основании полученных данных создается ТЗ.
2. Маркетинговое исследование рынка — собирается информация о конкурентах, об особенностях бизнеса, о потребностях целевой аудитории.
3. Реализация поставленных задач — выполняются все задания, согласованные с клиентом. К ним относится разработка макета, верстка, программирование.
4. Наполнение сайта контентом — сначала формируется семантическое ядро, а потом создаются и публикуются тексты с ключевыми словами.
5. Запуск и тестирование — на завершающем этапе проверяется работоспособность сайта. Если есть проблемы, они оперативно устраняются.

Создание сайта «под ключ» — наилучший вариант, в котором сочетается надежность и практичность. Заказчик доверяет работу профессионалам и получает результат, на который рассчитывает.

Техническое задание — важный документ, в котором указываются требования к будущему веб-проекту. Чем четче и подробней описаны задачи, которые нужно решить, тем лучше. При наличии полноценного ТЗ минимизируются различия между ожиданиями заказчика и между конечным результатом.
 

Какая польза от ТЗ для клиента?

 
Техническое задание на создание сайта — документ, составляемый для разработки простых и сложных проектов. Можно ли без него обойтись? Можно, но нежелательно. Это дополнительно потраченное время, нервы и деньги. То, что не указано в ТЗ, исполнитель решает на свое усмотрение. Он интерпретирует слова «красивый», «функциональный», «практичный», исходя из личных соображений. Это не всегда соответствует ожиданиям, поскольку восприятие одних и тех же терминов у людей разное.

Преимущества наличия четко сформулированного технического задания для заказчика:

• на первом этапе клиент видит, что получит в итоге. Он понимает, за что платит деньги. Если заказчика что-то не устраивает, оперативно вносятся изменения;
• экономия времени и денежных средств — этот пункт связан с предыдущим. Все вопросы решаются на первом этапе, а не после разработки и запуска сайта;
• защита от недобросовестных исполнителей — по ТЗ можно увидеть, насколько опытные и компетентные специалисты веб-агентства. Если техническое задание конкретное и четкое, профессионалы грамотно реализуют проект;
• проверка ТЗ и готового результата — если есть очевидные несоответствия, разработчик обязан их исправить без дополнительной платы.

 

Составление ТЗ: что указывается в документе?

 
Техническое задание составляет клиент, исполнитель или предполагается совместная работа. В первом случае заказчик отправляет подробное ТЗ специалистам для того, чтобы узнать стоимость работы. Во втором случае сотрудник веб-агентства изучает рынок, конкурентов и ознакамливается со спецификой бизнеса. На основании полученной информации составляется ТЗ. В третьем случае клиент формулирует основные требования к проекту, заполняет бриф, дает интервью. Исполнитель согласовывает нюансы и разрабатывает ТЗ. После согласования задание утверждается. Специалисты приступают к работе.

В документе указываются такие ключевые моменты:

• предназначение сайта — продажа товаров или услуг, оформление заявки, публикация новостей. Задачи бывают разными. Нужно понять, для какой цели разрабатывается веб-проект;
• функциональность сайта — каталог товаров, корзина, портфолио работ. Указывается перечень опций, которые нужно внедрить;
• пожелания по дизайну — использование корпоративных цветов или разработка сайта с учетом запросов.

Важных моментов много. На начальном этапе сотрудничества нужно все рассмотреть и согласовать. Это залог получения результата, на который рассчитывает клиент.
 

Какая польза от ТЗ для веб-разработчиков?

 
При наличии технического задания у исполнителя не возникают лишние вопросы. Разработчик руководствуется четким планом и поэтапно решает все задачи. Ему известны пожелания и требования. Таким образом работа упрощается, ускоряется и облегчается.
ТЗ для веб-разработчика — защита от «хотелок» заказчика. Нередко возникает ситуация, когда после обсуждения всех деталей клиент говорит о том, что ему нужно еще это и это. С помощью ТЗ исполнитель защищается от дополнительных правок. У него есть четкое задание, утвержденное клиентом.
Как видите, составление ТЗ — важный этап работы, которым нельзя пренебрегать. Лучше потратить немного времени на выяснение ключевых моментов, а взамен получить идеальный результат!

Создание корпоративного сайта — важная составляющая имиджа развивающейся компании. Что необходимо для успешной работы компании, формирования положительного имиджа и улучшения позиций на рынке? Нужно иметь собственное представительство во Всемирной сети. Имеется в виду корпоративный сайт, оформленный в соответствии с требованиями. От функциональности веб-ресурса, его внешнего вида и удобства зависит мнение потенциальных клиентов о компании.
 

Создание корпоративного сайта: особенности

 
Корпоративный портал — эффективный инструмент, используемый для решения бизнес-задач. На сайте размещается информация о деятельности компании, об услугах и продуктах, сертификаты и дипломы. В специальном разделе указываются контактные данные, чтобы посетитель легко связался с представителями компании и задал вопрос, обсудил сотрудничество.
Чему уделяется внимание при разработке корпоративного сайта? К основным моментам относится:

• единый дизайн — хорошо, когда элементы сочетаются между собой. Это говорит о том, что компания обратилась к профессионалам;
• фирменный стиль — визуальный образ компании, с помощью которого повышается узнаваемость бренда и улучшается эффективность рекламы;
• удобство для посетителей — продуманная структура корпоративного сайта, благодаря которой посетители находят интересующую информацию. Это могут быть услуги компании, прайс, особенности производства, преимущества товаров;
• адаптивная верстка — потенциальные клиенты заходят на сайт со смартфонов, планшетов и других устройств. Это обязательно принимается во внимание. Чтобы дизайн страниц менялся с учетом используемого гаджета, предусматривается адаптивная верстка;
• оптимизация времени загрузки страниц — если сайт долго загружается, это негативно сказывается на развитии веб-проекта. Пользователи уходят к конкурентам и выбирают товары, заказывают услуги;
• наполнение сайта продающим контентом — ключевой фактор, от которого зависит продвижение корпоративного портала. На сайте размещается уникальный контент с продающими фразами и с ключевыми словами. Это могут быть преимущества и достижения, описание технологических процессов, проводимые мероприятия;
• использование функциональных модулей — к ним относится форма обратной связи, карта с расположением предприятия, подписка на рассылку новостей о деятельности компании, мультиязычность, общение с консультантом в онлайн-режиме;
• интеграция инструментов аналитики — для того, чтобы получать информацию о действиях пользователей и собирать статистические данные.

 

Какие ошибки допускают неопытные специалисты?

 
Выбор веб-студии — важный аспект, от которого зависит конечный результат. Обратившись к неопытным специалистам, Вы получите не то, на что рассчитываете. К частым ошибкам в разработке корпоративного сайта относится шаблонный дизайн, работа без четкого технического задания, отсутствие адаптивности и возможности оставить заявку или контактные данные. Такие проблемы возникают, когда сайт разрабатывает один программист без команды сотрудников, специализирующихся на решении конкретных вопросов (проект-менеджер, верстальщик, дизайнер, копирайтер).

Чтобы корпоративный портал на 100% выполнял свои функции, нужно обращаться к профессионалам. Они знают, как прорабатывается структура, как обеспечивается удобство для пользователей с мобильными устройствами, как ускоряется загрузка страниц. После проведения комплексной работы клиент становится владельцем корпоративного сайта, отвечающего всем требованиям и актуальным тенденциям!

Без адаптивного дизайна под мобильные устройства современным сайтам сейчас не выжить. По статистике больше 60% пользователей выходят в интернет через смартфоны, планшеты.
На примере 3 крупных сайтов наших клиентов покажем, каким может быть адаптивный дизайн и насколько он удобен.

Первым рассмотрим интернет-магазин климатической техники. На сайте можно как купить товар, так и заказать услуги монтажа и установки оборудования.

В хедере сайта мы разместили все наиболее часто используемое: бургер-меню, контакты, личный кабинет, сравнение товаров, поиск, каталог товаров. Для экономии места некоторые разделы изображены в виде иконки без текста. В меню вынесли все остальные разделы и второстепенные страницы сайта. Все кнопки достаточно крупные и яркие, что позволяет быстро находить их и удобно нажимать.
Все изображения адаптированы под размер экрана мобильного устройства, листаются в виде слайдера.

Процесс покупки товара оптимизирован под мобильные устройства, очень быстрый и простой, доступна покупка в 1 клик.

Следующий сайт медицинской клиники с возможностью онлайн записи на прием. Дизайн разработал В хедере расположено бургер-меню и кнопка для записи на услугу. Баннеры с услугами на главной странице представлены в виде слайдеров. Все блоки оптимизированы под мобильные экраны.

 

Для сайта были разработаны иконки для лучшего восприятия информации согласно утвержденному фирменному стилю. Страница с контактами разработана с учетом пользовательского опыта, для пользователей есть удобная возможность проложить маршрут к клинике.

Следующий пример — корпоративный сайт компании с элементами интернет-магазина. Все меню «спрятано» в бургер слева, этим самым не загромождая и без того ограниченное пространство на сайте.

В каталог товаров можно попасть как через бургер-меню, так и с главной страницы через кнопку «Перейти в каталог». В каталоге есть удобная фильтрация товаров, карточки товаров адаптированы под все размеры мобильных устройств. Кнопки «Купить» и «Запрос коммерческого предложения» широкие и заметные для пользователей.

Адаптивный дизайн облегчает восприятие пользователями и улучшает юзабилити. Таким образом, продумав все детали и нюансы в дизайне мобильной версии, можно добиться наилучшего отклика от клиентов, повышения конверсии, увеличения продаж.

Разработка медицинского сайта в последнее время стала все более востребованной. Медицинский сайт — веб-ресурс, на котором представлена информация об услугах и о врачах. Это визитная карточка частной клиники, государственной больницы. Чтобы пациенты обращались в медицинское учреждение и пользовались услугами специалистов, сайт должен вызывать доверие и формировать положительное впечатление об организации. При разработке проекта есть свои особенности и ключевые требования к веб-ресурсу. О них и поговорим.

Разработка медицинского сайта: требования

Функциональный медицинский сайт — надежный помощник в привлечении новых пациентов и в увеличении прибыли. Это не пустые страницы с минимальным количеством информации. Это полноценный веб-ресурс, на котором посетители находят ответы на вопросы, ознакамливаются с прайсом и записываются на прием к врачу в онлайн-режиме.

При разработке медицинского сайта важно, для каких конкретно бизнес-целей создается проект. Это может быть сайт частной клиники или лаборатории, блог или новостной портал. От предназначения веб-ресурса зависит структура и дальнейший план по продвижению с помощью контента. Специалисты выясняют этот момент на начальном этапе работы и разрабатывают концепцию. К примеру, сайт частной клиники должен иметь правильную структуру, под которой подразумеваются страницы с услугами, с графиком работы врачей, с информацией о специалистах, с контактными данными, с формой заказа услуг. Для новостного портала разрабатывается уникальный веб-проект для публикации новостей и полезных статей, связанных с медициной.
Сайты частных клиник, больниц и лабораторий разрабатываются с учетом следующих требований:

• удобство для посетителей — при работе над веб-проектом грамотно продумывается структура разделов и страниц. Акцент делается на том, чтобы для каждой услуги была отдельная страница. Таким образом обеспечивается удобство для пользователей;
• дизайн, соответствующий фирменному стилю медицинского учреждения, — посетителям нравится, когда сайт оформлен в едином стиле. Гармоничное сочетание отдельных элементов и соответствие фирменному стилю частной клиники, диагностического центра — шаг к успеху в развитии бизнеса;
• адаптивность — правильное отображение медицинского сайта на смартфонах, ноутбуках, планшетах. Пользователи просматривают информацию с разных устройств. Нужно позаботиться о том, чтобы сайт «подстраивался» под современные гаджеты. Тогда у потенциальных клиентов не будут возникать сложности;
• полная информация о врачах — пациентам важно, кому они доверяют свое здоровье. Поэтому на сайте обязательно должен быть раздел «Специалисты». Здесь можно найти информацию о штате врачей: терапевты, педиатры, хирурги. Посетитель выбирает интересующую специальность и попадает на страницу со списком квалифицированных специалистов. У каждого врача есть персональная страница. На ней указывается уровень квалификации, опыт работы, этапы профессионального роста;
• четкие призывы к действию — элементы сайта, способствующие продвижению и получению прибыли. На медицинском сайте размещаются кнопки, побуждающие посетителей к целевым действиям: запись на консультацию, заказ услуги;
• личные кабинеты — предусматривается несколько вариантов: для пациентов, для врачей. В личных кабинетах пациенты записываются на прием к врачу, а сотрудники медицинских учреждений ведут карточки пациентов.

При разработке медицинского сайта предусматривается интеграция с CRM-системой. Как вариант, это может быть 1С Медицина. При внедрении такого решения автоматизируются рутинные процессы, а работа с пациентами выводится на новый уровень.

Вы еще не используете популярный инструмент для повышения продаж и увеличения клиентской базы? Вы многое теряете. Онлайн-маркетинг — комплекс мероприятий, направленных на развитие бизнеса и на продвижение. Это эффективное решение, крайне необходимое офлайн-бизнесу. Сейчас мы расскажем, почему именно.

Почему Вам нужен онлайн-маркетинг: 10 причин

Ознакомьтесь с десятью причинами и убедитесь в важности выведения бизнеса в онлайн.

Увеличение охвата аудитории

Для привлечения ЦА используются проверенные методы. К примеру, это может быть информация в соцсетях о проведении выгодной акции. Если Вы продаете товары или выпускаете продукцию, не ограничивайте поле своей деятельности. Закажите разработку сайта, зарегистрируйтесь в социальных сетях и развивайтесь.

Расширение географии продаж

Привлекайте новых клиентов и покупателей не только из своего города/региона, но и из других населенных пунктов и даже стран. Для выхода на новый уровень есть все необходимое. Главное, довериться профессионалам, которые в этом хорошо разбираются. Они проанализируют ситуацию и подберут оптимальную модель расширения географии продаж.

Увеличение прибыли

Привлечение новых клиентов способствует увеличению прибыли. Пока Ваши конкуренты думают, нужен ли им онлайн-маркетинг, действуйте. Используйте все рекламные инструменты, представленные в интернете. Вас обязательно увидят и оценят по достоинству. Это прямой путь к увеличению прибыли.

Четкий таргетинг

Это инструмент маркетинга, с помощью которого определяется ЦА: возраст, интересы, локация. Под ним подразумевается точное попадание в цель. Рекламу видят только заинтересованные люди.

Повышение имиджа

Для любой компании важна репутация. От этого зависит уровень доверия. Чем выше такой показатель, тем быстрее развивается бизнес. Для формирования положительного имиджа можно вести тематический блог и таким образом показывать свою экспертность. Еще на сайте размещаются отзывы клиентов.

Покупки в режиме 24/7 в интернет-магазине

В офлайн-бизнесе есть много ограничений. Продажи только в рабочее время — одно из них. В онлайн-бизнесе с этим сложности не возникают. Посетители в любое время заходят в интернет-магазин и совершают покупки.

Множество рекламных инструментов

Для продвижения предусмотрено много полезных инструментов. К ним относится контекстная реклама, таргетированная реклама, баннеры. Если нужно проанализировать деятельность в интернете, с этим тоже не возникают трудности. Для такой цели предназначены инструменты аналитики.

Улучшение качества обслуживания клиентов

От этого напрямую зависит уровень продаж. Общаться с клиентом можно в онлайн-чате или в мессенджере. Это удобное решение. Посетитель задает вопрос и получает грамотный ответ. Это положительно сказывается на принятии решения о сотрудничестве, о покупке товара.

Быстрая обратная связь

Для этого на сайте устанавливается специальная форма. В ней посетители указывают свои контактные данные. Менеджер оперативно обрабатывает заявку и связывается с покупателем.

Автоматизация процессов

Для автоматизации маркетинговых процессов используются специальные программы. Таким образом рутинные задачи облегчаются. Появляется время для выполнения чего-то более важного.

Теперь Вы знаете, почему офлайн-бизнесу необходим онлайн-маркетинг. Мы назвали десять весомых аргументов в пользу эффективного инструмента продаж и продвижения. Подумайте над ними и сделайте выводы. С помощью интернет-маркетинга Вы откроете для себя новые горизонты!

Сайт — инструмент, с помощью которого осуществляется взаимодействие с целевой аудиторией. Для корректного управления бизнесом часто недостаточно опций, предусмотренных на веб-ресурсе. Поэтому выполняется интеграция сайта со сторонними сервисами. Таким образом полезные веб-приложения объединяются в синхронизированную систему.

Обзор основных сторонних сервисов

Интеграция со сторонними сервисами — наилучший вариант для крупных сайтов и интернет-магазинов. Для такого решения характерны значимые преимущества. Это улучшение качества клиентской поддержки, автоматизация бизнес-процессов, оценка эффективности рекламы, мониторинг данных.

Какие программы наиболее востребованы? Рассмотрим основные сервисы:

• 1С — продукт, используемый для автоматизации бухгалтерского и управленческого учета. Это существенная помощь бизнесу. После интеграции сайта с 1С упрощается рутинная работа сотрудников. Им не нужно добавлять номенклатуры или услуги вручную. К другим преимуществам относится автоматическое формирование заказов, быстрый поиск товаров по каталогу, экономия рабочего времени и предоставление полной информации о товарах;
• Гугл аналитика — сервис, предназначенный для ведения статистики посетителей. Основные данные показываются на панели инструментов. Детальная информация предоставляется в виде отчетов. Интеграция сайта с Google Analytics — важный момент, от которого зависит успех в бизнесе. Сервис бесплатный. Вся справочная документация находится в открытом доступе. При использовании Гугл аналитики можно получить ответы на такие вопросы: кто посетители сайта, откуда они пришли, какие целевые действия совершают пользователи;
• сервисы онлайн-оплаты — они крайне необходимы всем, кто продает услуги или продукты через интернет. Для онлайн-оплаты разрабатываются платежные системы, с помощью которых деньги легко переводятся с банковских карточек, со счетов и с онлайн-кошельков. Интеграция сайта с платежными системами важна для покупателей. При использовании качественных сервисов повышается скорость и удобство осуществления платежей.

 

Обзор популярных виджетов

Для взаимодействия с посетителями сайта часто используются виджеты. Это небольшие блоки в виде кнопок, баннеров, текстовых элементов. Они бывают функциональными и информационными. В чем польза виджетов? С их помощью привлекается внимание посетителя к товару или к услуге. Также собирается информация о пользователях. Для такой цели предназначается подписка на рассылку, заполнение формы заявки на обратный звонок.

К популярным виджетам относятся:

• чат-боты — виртуальные консультанты, работающие в онлайн-режиме. С их помощью можно заменить менеджера, администратора и даже специалиста техподдержки.
• онлайн-калькуляторы — виджеты, с помощью которых показывается прозрачность ценообразования, улучшается качество заявок и увеличивается посещаемость веб-ресурса.
• обратные звонки — полезная опция для превращения посетителей в покупателей/клиентов. После внедрения такого виджета обратная связь осуществляется в кратчайшие сроки.
• мессенджеры — сейчас достаточно популярные виджеты для консультаций и продаж, общение с клиентом проходит в режиме реального времени.

Интеграция сайта со сторонними сервисами является обязательным процессом для крупных сайтов. Онлайн-оплата, подписка на рассылку, упрощение менеджмента, заполнение формы обратной связи — то, без чего не обойтись. После объединения сайта с функциональными сервисами легко решаются рутинные задачи. Также оптимизируются бизнес-процессы и упрощается работа внутри компании.

Этот вопрос интересует владельцев бизнеса, которые хотят продавать товары через интернет и получать прибыль. Количество онлайн-продаж увеличивается с каждым годом. За последний год рынок интернет-торговли вырос на 70%. Покупатели отдают предпочтение удобному способу выбора товаров в любое время и без очередей. Поэтому предприниматели все чаще обращаются в веб-студии и пользуются услугами специалистов. Они заказывают разработку интернет-магазина и вскоре расширяют бизнес.
 

Этапы открытия интернет-магазина

 
Создание интернет-магазина — комплексный процесс, который начинается с анализа рынка, выбора ниши, поиска поставщиков и изучения целевой аудитории. На следующем этапе разрабатывается сайт. Такую сложную задачу решает команда специалистов, в которую входит маркетолог, дизайнер, верстальщик, программист, копирайтер. Для получения идеального результата работа проводится по отлаженному алгоритму:

• • планирование — разработка сайта начинается с определения бизнес-целей, которых нужно достичь. Менеджер связывается с клиентом и задает уточняющие вопросы. Дополнительно анализируются сайты конкурентов и выявляются потребности ЦА;
  • составление технического задания — разрабатывается документ, в котором указываются основные моменты: структура интернет-магазина, дизайнерское оформление, функционал;
  • решение поставленных задач — квалифицированные специалисты выполняют задания, указанные в ТЗ. Каждому этапу уделяется пристальное внимание. Это залог того, что результат оправдает ожидания заказчика;
  • наполнение сайта товарами — такая работа выполняется в автоматическом режиме. Это наилучший вариант, с помощью которого исключаются ошибки и экономится время;
  • наполнение интернет-магазина контентом — для этого составляется семантическое ядро с тематическими ключевыми словами. Затем пишутся тексты для категорий товаров и создаются описания. В них используются ключевые фразы. Интернет-магазин наполняется уникальным контентом, интересным для читателей и отвечающим требованиям поисковых систем;
  • настройка дополнительных опций — для расширения функциональности интернет-магазина и для удобства применяются эффективные инструменты. К ним относится интеграция сайта с CRM, благодаря которой упрощаются важные бизнес-процессы, автоматизируются продажи и упрощается взаимодействие с покупателями. Также обеспечивается настройка онлайн-оплаты для удобства клиентов;
  • запуск интернет-магазина и тестирование — после выполнения всех этапов проверяется работа сайта. Если возникают какие-то ошибки, все быстро исправляется. Заказчик ознакамливается с результатами работы и принимает проект.

 

Продвижение интернет-магазина — ключ к успеху

 
Решив открыть интернет-магазин в 2021 году, Вы примете верное решение! Разработчики веб-студии качественно выполняют работу и в дальнейшем обеспечивают техническое обслуживание сайта. Когда интернет-магазин будет полностью готов, обязательно нужно позаботиться о его продвижении. Для этого используются современные методы: внешняя и внутренняя оптимизация, контекстная реклама, email-маркетинг.

Для достижения высокого результата способы продвижения интернет-магазина комбинируются. При грамотном использовании инструментов сайт занимает лидирующие позиции. Также увеличивается количество покупателей и формируется база постоянных клиентов. Интернет-магазин работает на 100% и приносит стабильную прибыль!

Prom.ua — популярный маркетплейс, в котором продается разнообразная продукция. Здесь огромная аудитория покупателей и большой товарооборот. Такие преимущества нравятся предпринимателям. Они рассматривают продажи на торговой площадке в качестве альтернативы созданию собственного сайта. Это правильный выбор? Зачем вкладывать деньги в чужой бизнес, если можно инвестировать средства в свой сайт и получать хорошую прибыль? Сейчас мы во всем разберемся.
 

Когда актуально создание сайта на Пром.юа?

 
Размещение сайта на торговой площадке — приемлемое решение для малого бизнеса в том случае, когда ограничены временные рамки и финансовые средства. К плюсам такого варианта относится быстрый старт, легкая загрузка товаров в каталог, техническая поддержка, размещение прайс-листов.

Недостатков намного больше. Перечислим основные минусы:
 

вложение денег в чужой бизнес — Вы работаете на торговой площадке до тех пор, пока вносите ежегодную абонентскую плату. Развивается не Ваш интернет-магазин, а маркетплейс;

абонплата за год сопоставима с разработкой сайта — работа на торговой площадке подходит для кратковременного бизнеса. Если планируется постоянное развитие, лучше сразу создать свой сайт;

недоверие потенциальных покупателей — у солидных компаний есть собственные представительства во Всемирной сети. Если предприниматель пользуется услугами торговой площадки, его считают ненадежным;

сайт не принадлежит Вам — у маркетплейса свои правила. Сайт является частью огромной системы. Если ее работа прекращается, интернет-магазин тоже закрывается;

отсутствие очереди из клиентов — посещаемость сайта Пром.юа миллионная, но и количество конкурентов также огромное. Поэтому клиенты не стоят в очереди за товарами;

шаблонный дизайн и отсутствие перспективы для развития — приходится пользоваться тем, что есть. Чтобы выделиться из толпы, необходимы дополнительные денежные средства.

 

Преимущества собственного интернет-магазина

 
Рассмотрим плюсы разработки сайта:

• уникальный дизайн — реализуются любые идеи. Специалисты веб-студии разрабатывают индивидуальный дизайн в соответствии с современными тенденциями, с пожеланиями клиента, со сферой деятельности;

• удобная структура и навигация — все делается для того, чтобы покупатели быстро и легко находили товары;
• неограниченный функционал — внедряются различные решения: онлайн-чат с менеджером, онлайн-платежи, корзина, понравившиеся товары, сравнение позиций;
• расширение сайта при масштабировании бизнеса — когда возникает такая необходимость, сложности не появляются. Все решается в сжатые сроки;
• продвижение интернет-магазина — используются актуальные методы улучшения позиций сайта. К ним относится публикация текстов с ключевыми словами, контекстная реклама, рассылка писем;
• формирование положительного мнения о компании — магазины с собственным сайтом вызывают доверие у покупателей. Это путь к успеху в продажах товаров;
• полные права на сайт — владелец интернет-магазина свободен в своих решениях. Ему никто не диктует правила и ничем не ограничивает;
• безопасность — конфиденциальная информация надежно защищена.

Какой вывод можно сделать? Если бюджет небольшой и необходимо временное решение, можно разместить сайт на Prom.ua. Собственный интернет-магазин — рациональный вариант, если Вы планируете продавать товары на протяжении долгого времени. Правильно разработанный сайт является эффективным инструментом продаж!

Когда бизнес ограничивается рамками города/области, о глобальном развитии речь не идет. Такую ситуацию можно исправить, заказав разработку интернет-магазина. С помощью мощного инструмента решаются важные бизнес-задачи. Это увеличение объемов продаж, расширение рынка сбыта, продажи в круглосуточном режиме, новые перспективы. Для достижения высоких результатов важен один момент: интернет-магазин должен соответствовать всем параметрам.
 

Особенности разработки интернет-магазина

 
Не каждый интернет-магазин полностью выполняет свои функции. Для осуществления продаж во Всемирной сети нужен эффективный инструмент. Его можно получить при соблюдении таких требований:

• удобный каталог — от структуры каталога зависит, как быстро пользователи найдут интересующий товар. В каталоге размещается описание товара, красочная картинка и указываются характеристики;
• фильтр — элемент, с помощью которого посетители сортируют товары по заданным параметрам: объем, цена, цвет, материал. При использовании фильтра ассортимент продукции уменьшается до интересующих позиций, соответствующих запросам;
• адаптивность под браузеры и мобильные устройства — покупатели заходят в интернет-магазины со смартфонов, планшетов и через разные браузеры. Если сайт некорректно отображается, они уходят к конкурентам. Чтобы такая ситуация не возникала, разрабатывается адаптивный дизайн интернет-магазина;
• список желаемого — полезная опция. Посетители могут добавить в список понравившиеся товары, а затем их еще раз пересмотреть и совершить покупку;
• возможность онлайн-покупки — для удобства возле каждого товара есть кнопка «Купить». Выбранные продукты попадают корзину. Пользователь видит, сколько товаров находится в корзине и на какую сумму. Остается только указать контактную информацию и оформить заказ;
• онлайн-оплата — все чаще покупатели оплачивают товары с помощью банковских карт. Поэтому предусматривается возможность осуществления платежей через Liqpay, PayPal;
• личный кабинет с историей заказов — инструмент, с помощью которого упрощается взаимодействие между посетителями и магазином. В личном кабинете отслеживаются покупки и сохраняется история заказов. Клиенты получают скидки и выгодные предложения;
• интеграция со сторонними системами — к примеру, 1С, CRM. С помощью сторонних систем решается много задач: автоматизация рутинных процессов, регулярное обновление информации, упрощение обработки заказов.

 

Ошибки в создании интернет-магазина

 
Неоднократно случаются ситуации, когда клиенты хотят сэкономить деньги на разработке веб-проекта. Они обращаются к новичкам-фрилансерам, которые обещают хороший результат за небольшую сумму и за короткие сроки. Бывает и такое, что предприниматели все делают самостоятельно. В таких случаях при создании интернет-магазина допускаются грубые ошибки:

• работа без ТЗ;
• шаблонный дизайн (как у конкурентов);
• неудобная корзина;
• сложное оформление заказов;
• отсутствие удобного каталога и фильтра;
• ручная выгрузка товаров на сайт.

Также не уделяется внимание созданию качественного контента с ключевыми словами и продвижению интернет-магазина.
К чему это приводит? Последствия печальные: бизнес не развивается, продажи не увеличиваются, клиентская база не расширяется. Поэтому разработку интернет-магазина нужно доверять профессионалам. Тогда гарантируется отличный результат в виде мощного инструмента для реализации товаров и исключаются ошибки!

Начиная бизнес в интернете, предприниматели рассматривают разные варианты и во многих случаях отдают предпочтение маркетплейсам. Здесь есть положительные и негативные моменты. Сначала нужно с ними ознакомиться и лишь потом делать выбор.
 

Плюсы работы на торговых площадках

 
Размещение сайта на маркетплейсе — быстрый способ начала продаж в интернете. К преимуществам такого решения относится:

• минимум забот — не приходится покупать домен, выбирать хостинг и заботиться о работоспособности сайта;
• автоматическая загрузка товаров в большой каталог системы — такой процесс занимает минимум времени. После загрузки товаров в каталог начинаются продажи;
• наличие менеджера или технической поддержки — можно задать вопрос и получить ответ. Менеджеры и технические специалисты приходят на помощь;
• расширение географии продаж — обеспечивается выход на глобальный рынок. Доступ к сайту получает огромное количество покупателей. Это способствует увеличению прибыли и развитию компании;
• минимальные финансовые вложения — комиссия зависит от категории товаров. Не нужно тратить деньги на услуги специалистов, разрабатывающих интернет-магазины;
• быстрый старт — в маркетплейсах уже все налажено. Это инструмент, с помощью которого продажи начинаются с первого дня регистрации. Не приходится ждать, пока специалисты веб-студии разработают концепцию и внедрят идеи;
• подключение базовых опций — предусматриваются полезные функции. Это расчет стоимости доставки товара к получателю, график работы интернет-магазина, курсы валют, прием онлайн-платежей, прайс-листы.

 

Минусы работы на торговых площадках

 
При размещении сайта на маркетплейсе есть не только положительные моменты, но и недостатки:

• огромная конкуренция — сложно выделиться из толпы и занять лидирующие позиции. Внутри сервиса нет рекламы;
  стандартный дизайн — для всех предусмотрено одно решение. Нельзя изменить дизайн и выделиться среди конкурентов с помощью цвета шрифта, красочной галереи товаров и других фишек;
• ограниченный функционал и закрытый доступ к коду — внедрение современных решений невозможно. Нужно довольствоваться тем, что предусмотрено в системе. Это сильно затрудняет работу и ограничивает возможности в развитии бизнеса;
• сложности с SEO-продвижением — поисковым системам не нравятся сайты, размещенные на маркетплейсах. Это негативно сказывается на продвижении;
• ежегодная плата за размещение магазина на торговой площадке — плата приемлемая, но в долгосрочной перспективе все не так однозначно. Лучше потратить денежные средства на разработку собственного сайта. Такая услуга порой обойдется дешевле, чем ежегодная плата торговой площадке, если рассматривать в длительной перспективе;
• домен третьего уровня — негативный момент, под которым подразумеваются проблемы с продвижением сайта. Также интернет-магазин теряет свою уникальность;
• невозможность управления отзывами — ключевой аспект, от которого зависит репутация компании. Если клиенты остались чем-то недовольны, они оставляют негативные отзывы. Это ухудшает репутацию компании и приводит к снижению прибыли;
• работа на платформе с установленными правилами — клиенты или конкуренты нередко пишут жалобы в администрацию. Поэтому сайт легко могут закрыть. Если же торговая площадка прекращает свою работу, интернет-магазин также закрывается.

 
Размещение сайта на маркетплейсе — удобный вариант, у которого есть некоторые преимущества и существенные недостатки. Нужно несколько раз подумать и все взвесить, а потом решать, где размещать свой сайт.

Без собственного сайта сейчас не обойтись. Даже у небольших компаний есть представительства в интернете. Вот только многие веб-ресурсы не отличаются уникальностью и высокой функциональностью. Это неправильно. Нужно сразу создавать хороший проект в соответствии с особенностями бизнеса. Разработка сайта на Laravel — идеальный вариант для реализации такой задачи. С помощью популярного PHP-фреймворка создаются проекты с логично выстроенной архитектурой страниц.

Фреймворк Laravel: что это такое?

Это бесплатный фреймворк, предназначенный для разработки сайтов любого уровня сложности. Что подразумевается под таким термином? Это своеобразный каркас, с помощью которого разные компоненты объединяются в одно целое. При использовании такой программной платформы существенно облегчается процесс создания сайта.

Laravel — эффективный инструмент, с которым у разработчиков открываются широкие перспективы и появляется свобода творчества. К его ключевым особенностям относится гибкий функционал, стабильность и высокая производительность. После выполнения всех задач по ТЗ клиент становится владельцем сайта, с помощью которого можно осуществлять продажи и получать прибыль.

Для каких сайтов подходит PHP-фреймворк и почему?

Сайт на Laravel — экспертное решение, актуальное во многих случаях. PHP-фреймворк универсальный на 100%. С его помощью разрабатываются интернет-магазины с огромным ассортиментом товаров, многоуровневые сайты с нестандартным функционалом, маркетплейсы и крупные порталы.

Фреймворк обладает хорошей гибкостью для внедрения оригинальных идей. Это отличный вариант для разработки личного проекта, корпоративного ресурса, стартапа, дашборда, аукциона. Возможности фреймворка колоссальные, поэтому веб-разработчики разрабатывают любой функционал для сайтов. При этом принимаются во внимание требования к проекту, пожелания клиента и особенности бизнеса.

Разработка сайта на Laravel: плюсы и минусы

Преимуществ много. Поэтому начнем с минусов. К ним относится то, что разработка сайта требует немного больше времени и средств. Такой недостаток несущественный, потому что веб-проект полностью выполняет свои функции и способствует продвижению компании. Разработчики оперативно решают задачи из-за простоты написания кода.

В чем преимущества Ларавел для клиентов и для бизнеса? Осветим ключевые моменты:
• высокая производительность — сайт быстро работает благодаря продуманной архитектуре. При этом не оказывается предельная нагрузка на сервер;
• масштабируемость — сайт создается с учетом будущего развития. При необходимости вносятся изменения и внедряются новые инструменты;
• безопасность — гарантируется защита конфиденциальной информации. База данных надежно защищена от постороннего вмешательства;
• практичность — предусматривается создание индивидуальной гибкой административной панели, исходя из запросов и задач заказчика. Поэтому никакие сложности не возникают;
• актуальность — фреймворк регулярно обновляется. Также возможна поддержка разных версий. Это удобная опция, с помощью которой можно тестировать изменения и обновления.

Разработка сайта на Laravel — выгодное решение в том случае, когда важна надежность и многофункциональность. С помощью популярного фреймворка реализуются любые нестандартные проекты: высоконагруженные интернет-магазины, системы онлайн-образования, агрегаторы товаров и услуг. Разработчики анализируют рынок, продумывают структуру сайта, реализуют технические задачи. После запуска и тестирования интернет-проект используется для достижения намеченных целей!

Сайт — инструмент, с помощью которого решаются бизнес-задачи. Наличие представительства в интернете сегодня является первоочередной задачей. Это может быть небольшой интернет-магазин или крупный портал. Что же выбрать для достижения конкретной цели? Ознакомьтесь с видами сайтов и с тем, какие задачи решаются с их помощью.

Интернет-магазин

Главная задача такого сайта — продажа товаров и получение прибыли. Это идеальное решение для расширения бизнеса и для привлечения большого количества покупателей. Интернет-магазины открывают крупные компании и частные предприниматели. Такие сайты — эффективные инструменты, благодаря которым появляются дополнительные каналы коммуникации с покупателями. Это не только продажа товаров, но и рассылка писем с выгодными предложениями.

Сайт-визитка

Это небольшой сайт, на котором представлена основная информация о компании или о частном лице. Такой веб-ресурс — замечательный вариант для развития малого бизнеса. На сайте-визитке размещается информация о продуктах/услугах либо об организации. В обязательном порядке указываются контактные данные и прайс-лист. Сайт подходит для молодой компании, которая только начинает свою деятельность. К ключевым функциям веб-ресурса относится интерактивность и коммуникация. Под первым моментом подразумевается знакомство с организацией, с брендом, с продуктами. Также на сайте-визитке можно узнать всю важную информацию и продолжить общение с представителями компании, с предпринимателями.

Корпоративный сайт

Это крупный портал для развития бизнеса. На корпоративном сайте рекламируются товары и услуги, размещаются контактные данные и информация об организации. При наличии такого веб-ресурса расширяются возможности компании в поиске новых клиентов/покупателей и в привлечении партнеров. Корпоративный сайт одновременно выполняет несколько функций: сайт-визитка, лендинг и внутренняя база данных. Это важный атрибут среднего и крупного бизнеса.

Новостной или информпортал

Между этими двумя видами сайтов есть небольшая разница. Новостной сайт разрабатывается для публикации новостей. На информационном портале пользователям предоставляется всевозможная информация. Сюда относятся свежие новости, погода, телепрограмма, кинопоиск, авиа- и ж/д билеты. Зачем нужны информационные и новостные порталы? На раскрученных сайтах размещается реклама. Поэтому после разработки сайта его создатели получают хорошую прибыль.

Маркетплейс

Это онлайн-магазин электронной торговли. Маркетплейс — инструмент для сбыта товаров и расширения клиентской базы. С его помощью обеспечивается связь между поставщиками и покупателями. Маркетплейс является витриной, на которой выставляются товары разных продавцов. Если Вы хотите продавать продукцию или услуги в интернете, это самый быстрый способ. К его преимуществам относится удобство и широкие возможности для развития бизнеса.

Лендинг

Это сайт, посвященный конкретному товару или услуге. На нем размещаются яркие заголовки, выгодные предложения, кнопки. Ключевой задачей лендинга не является продажа. Одностраничник создается для того, чтобы посетители оставили на сайте свои контакты. Это может быть номер телефона, электронная почта, аккаунт в социальных сетях. В дальнейшем менеджер связывается с пользователем и продолжает общение с целью побуждения к покупке, к заказу услуги.

Теперь Вы знаете, какие сайты разрабатываются для компаний, для частных предпринимателей, для магазинов. Выберите то, что больше подходит, и развивайте бизнес!

Когда возникает задача создания сайта, заказчики сталкиваются с важной проблемой. Они не знают, какому решению отдать предпочтение: шаблонному или уникальному дизайну. Между такими вариантами есть существенная разница. Сейчас мы разберемся, в чем она заключается.

Шаблонный дизайн сайта: преимущества и недостатки

 

Начнем с шаблонного дизайна. Это готовое решение, под которым подразумевается уже разработанное оформление и сверстанные страницы. Такой дизайн не создается под индивидуальные требования. Шаблон можно скачать, установить и наполнять сайт контентом.

В чем преимущества такого варианта:

• экономия — актуальный момент для клиентов, у которых ограниченные финансовые ресурсы;
• низкие затраты времени и труда — на поиск подходящего шаблона не уходит много времени. Это важно для тех, у кого ограниченные временные ресурсы.

Этим преимущества шаблонного дизайна заканчиваются. Недостатков у такого решения больше:

• дублирование — во Всемирной сети много «близнецов». Для компании, которая хочет развиваться и расширять базу солидных клиентов, это недопустимо;
• ограничения — имеются в виду бесплатные шаблоны. При их использовании функциональность ограничивается. Можно только внести мелкие изменения.
• отсутствие фирменного стиля — дизайн нужно подстраивать под корпоративный стиль. При применении шаблона это нереально.

 

Уникальный дизайн сайта: плюсы и минусы

 

Вы хотите завоевать доверие покупателей и занять высокие позиции на рынке? Тогда выбирайте уникальное оформление сайта. У такого решения имеются значимые преимущества:

1. Индивидуальность — никакие шаблоны не используются. Дизайн разрабатывается с нуля. В плане функциональности нет никаких ограничений.
2. Воплощение всех пожеланий — клиент рассказывает, что ему нужно, а специалисты воплощают мечты в реальность.
3. Соответствие особенностям бизнеса — сайт оформляется на основании информации о деятельности компании.
4. Эффективное решение всех задач — дизайн является важной составляющей сайта. От качества работы специалистов зависит конечный результат. Имеется в виду повышение продаж, привлечение внимания клиентов, донесение информации до посетителей.
5. Продвижение — сайты с уникальным дизайном больше нравятся поисковым системам. Такие веб-ресурсы удерживаются на первых позициях поиска.

 

Каким должен быть дизайн сайта?

 

Главное, чтобы дизайн отражал цель сайта и соответствовал интересам целевой аудитории. Цвет также имеет значение. К примеру, женщинам больше нравятся сайты, оформленные в зеленом, желтом, фиолетовом цвете. Мужчинам нравится дизайн в черном, синем, зеленом цвете. Что касается детских сайтов, они должны быть яркими и красочными.

В соответствии с какими еще критериями разрабатывается дизайн сайта? Перечислим главные моменты:

• общепринятые стандарты — удобство для посетителей, логотип в шапке сайта, визуальная привлекательность, понятность, адаптивность;
• структура и иерархия — правильное размещение разделов и страниц. Возможна простая и сложная структура. Все зависит от того, какой это сайт (блог, интернет-магазин, портал);
• практичность — наличие всех необходимых элементов. Это удобная навигация, раздел «Контакты», возможность поиска информации, иконки соцсетей.

 

Если Вы хотите выделиться на фоне конкурентов, доверьтесь профессионалам! Специалисты разработают дизайн сайта, исходя из особенностей бизнеса. Они уделят должное внимание визуальному оформлению, соответствию общепринятым стандартам, легкости восприятия информации.

Для получения прибыли используются разные модели продаж. Важное место в этом вопросе занимает система В2В. С ее помощью автоматизируется взаимодействие между поставщиками и закупщиками. При использовании такой модели повышаются продажи и улучшается эффективность работы предприятия.

B2B: что это такое и примеры

В2В — термин, происходящий из английского языка. В переводе он обозначает «бизнес-бизнесу». Что имеется в виду? Все понятно. Это модель продаж между юридическими лицами: компаниями, фирмами, организациями. Такая система существенно отличается от реализации товаров потребителям. К ее ключевым особенностям относится небольшое количество игроков на рынке, огромные партии закупок, рациональные мотивы. Спрос на товары формируется на основании экономической ситуации в стране, а в ценовой политике важны стратегические партнерские отношения.

Для лучшего понимания вопроса приведем несколько примеров. По модели В2В работают мебельные фабрики. Закупка материалов для производства столов, шкафов, диванов — это В2В. Заводы, предоставляющие такие материалы, являются В2В-продавцами. Приведем еще один пример. Предприятие шьет спецодежду и продает ее на рынке. В организацию обращается представитель компании, которому необходима униформа для сотрудников. В таком случае осуществляется работа бизнеса с бизнесом.

Особенности продвижения компаний и брендов

Онлайн-продвижение — комплекс решений, направленных на эффективное взаимодействие с клиентами, на повышение узнаваемости бренда, на увеличение посещаемости веб-ресурса. Для этого используются разные площадки и инструменты. Рассмотрим их подробнее:

• SEO — В2В пространство намного меньше, чем В2С. Поэтому стратегия СЕО-продвижения основывается на ключевых словах с низкой частотностью. Большое внимание уделяется созданию качественного контента. Статьи пишут профессионалы, которые прекрасно владеют тематикой;
• email-маркетинг — инструмент, приносящий огромную пользу. В В2В сегменте email-маркетинг используется для коммуникации с аудиторией и для выстраивания долгосрочных отношений. В письмах, рассылаемых по почте, рассказывается об особенностях продуктов, товаров, сервисов. Для формирования имиджа эксперта регулярно высылаются письма с обучающими статьями, с информацией о том, как используются продукты и сервисы;
• PPC — еще один мощный инструмент, с помощью которого осуществляется онлайн-продвижение компаний и брендов. Под ним подразумевается платная реклама с оплатой за клики;
• коллаборации — это совместная деятельность для достижения общей цели. Коллаборация является точкой роста для компании. Главное, правильно подобрать организацию для сотрудничества. Тогда совместная деятельность будет прибыльной для обеих сторон;
• партнерство — это более сложный процесс, нежели коллаборация. Партнеры заключают договор с учетом своих интересов. При выборе партнера принимаются во внимание разные моменты. Нужно проанализировать бизнес и решить, насколько увеличится прибыль после подписания договора, какие перспективы на будущее, какие существуют риски;
• SMM — продвижение в соцсетях приносит хорошие результаты. С помощью такого инструмента повышается узнаваемость бренда и увеличиваются продажи. Также с SMM повышается лояльность аудитории и доносится важная информация до ЦА.

Онлайн-продвижение в В2В сегменте дарит много возможностей. При использовании вышеперечисленных инструментов достигаются намеченные цели. Это привлечение новых клиентов, презентация продуктов, рост продаж!

Прототипирование — фундамент для создания сайта, соответствующего всем запросам. Это процесс, требующий времени и знаний. С помощью такого метода достигается взаимопонимание с заказчиком.

Прототип сайта: что это такое и какие задачи решаются?

Прототип сайта — базовый макет, на котором отображаются все важные элементы. Это функциональные и информационные блоки. В них указывается местоположение ключевых элементов: меню, значки социальных сетей, слайдеры. На черновике будущего корпоративного сайта, интернет-магазина визуализируются идеи. Заказчик может увидеть, как будет выглядеть сайт и насколько он удобен для пользователей.

Можно ли обойтись без прототипа сайта? Это нежелательно. Прототипирование — важный процесс, с помощью которого можно сэкономить время и нервы. У многих заказчиков нет представления о том, как должен выглядеть веб-ресурс. Они не могут точно сказать, какие структурные элементы и блоки должны присутствовать на сайте. Для облегчения задачи и разрабатывается прототип. При необходимости в макет можно вносить правки.

Виды прототипов сайта

Прототип сайта — то, с помощью чего можно наглядно проиллюстрировать все задумки. Базовые макеты классифицируют по нескольким параметрам: глубина проработки деталей и возможность взаимодействия с черновиком. Рассмотрим эти моменты подробнее.

По глубине проработки деталей прототипы разделяются на два вида:
• низкая детализация — в таких макетах информация предоставляется в виде классических блоков. Специалисты делают наброски от руки;
• высокая детализация — для разработки прототипа используются профессиональные программы. В макетах с высокой детализацией представлена структура будущего сайта, его функциональность и визуальная привлекательность.

Возможность взаимодействия с базовым макетом — параметр, от которого зависит стоимость услуги и удобство. Прототипы сайтов бывают графическими и интерактивными. Под первым вариантом подразумеваются схематические картинки, рисунки, эскизы. На них можно увидеть основные блоки будущего веб-ресурса и краткие объяснения.

Второй вариант более сложный. Главная особенность интерактивного прототипа — кликабельность и высокая функциональность. В макете показывается не только размещение блоков, но и логика перемещения посетителя по сайту. Интерактивный прототип наглядно демонстрирует, что происходит при нажатии кнопок. С его помощью существенно упрощается понимание того, что конкретно получит заказчик.

Как создается качественный прототип сайта?

Для получения хорошего результата нужно определиться с концепцией сайта и с тем, как будут располагаться элементы на страницах. Разработка прототипа — комплексная работа, состоящая из нескольких этапов:
1. Определение ЦА — нужно выяснить, кто будет совершать покупки или заказывать услуги.
2. Анализ конкурентов — на этом этапе разработчики просматривают сайты конкурентов и определяют, чем они отличаются от других.
3. Бизнес-задачи — необходимо ознакомиться с особенностями бизнеса и с тем, для каких целей создается сайт.
4. Разработка структуры — определяется функциональность сайта. Это элементы и блоки, необходимые для реализации намеченных идей.
5. Создание прототипа — для небольшого сайта достаточно схемы с расположением главных элементов. Для крупного проекта разрабатываются полноценные базовые макеты.

При соблюдении всех этапов гарантируется отличный результат. Поэтому нужно доверять разработку прототипа сайта профессионалам!

Это важная тема, интересующая всех, кому нужно представительство в интернете. Сайты создаются двумя способами. Это использование конструкторов и веб-разработка. Какая разница между двумя вариантами и что лучше, мы расскажем в статье.

Для каких задач используются конструкторы?

Начнем с того, что конструктор сайтов — сервис, предназначенный для создания веб-страниц. Для использования такой системы не нужны специфические знания. Сайт создается с ограничением домена и с условием размещения рекламных объявлений. С помощью конструкторов нельзя придумать что-то уникальное. Возможности ограничиваются шаблонным дизайном.

Популярные конструкторы — Tilda, Wix, Jimdo. К особенностям таких сервисов относится простота сборки сайта, выбор шаблона с готовой структурой, запуск в сжатые сроки. Для каких задач подходят конструкторы? Их можно использовать для создания простых сайтов-визиток, блогов, одностраничников. Ни о какой необычности речь не идет. Создаются сайты, которых в интернете очень много.

Когда нужно заказывать полноценную веб-разработку?

Если конструктор Вам не подходит, воспользуйтесь услугами специалистов. Полноценная веб-разработка — идеальный вариант для всех, кому нужен оригинальный сайт, продуманный до мелочей. Профессионалы не используют шаблоны. Они создают сайт с нуля. Это может быть крупный информационный портал, интернет-магазин, корпоративный портал.

Разработка веб-ресурса занимает много времени. Это комплексный процесс, состоящий из нескольких этапов. К ним относится проектирование, разработка концепции, создание макетов, верстка страниц, программирование. Еще проводится тестирование и вносятся корректировки. Также осуществляется поддержка и техническое обслуживание.

Сравнение двух вариантов

Что же выбрать? Нужно исходить из поставленной задачи. Конструктор подходит для тех, кому необходима страница для личного пользования или для небольшого коммерческого проекта. Если же на первом месте находятся продажи и процветание бизнеса, без специалистов не обойтись. Также факторами, повышающими положение сайта в выдаче поисковой системы, являются уникальность дизайна и контента, адаптивная мобильная версия, быстрая загрузка страниц. Уникальные сайты привлекают внимание и позволяют выделиться из толпы. Компания отличается от конкурентов и нравится клиентам. Это прямой путь к развитию бизнеса.

Полноценная веб-разработка намного лучше, чем конструктор сайтов. Чтобы Вы в этом не сомневались, рассмотрим главные преимущества первого варианта:

• Оригинальное дизайнерское оформление — создается имидж серьезной фирмы.
• Расширенные технические возможности — реализуются все идеи и желания клиента.
• Использование разнообразных инструментов — повышается функциональность сайта.
• Безопасность — можно не переживать о безопасности размещаемой информации и о сохранении персональных данных клиентов, покупателей.
• Использование инструментов SEO-продвижения — специалисты знают, как вывести сайт в ТОП и что для этого нужно. С помощью инструментов SEO-продвижения решаются важные задачи: увеличение продаж в интернете, расширение клиентской базы, проведение рекламных кампаний.
• Перенос сайта на другой хостинг — если возникает такая необходимость, проблема легко решается. Сотрудники веб-студии всегда приходят на помощь.

Если Вам нужен уникальный сайт с широкими функциональными возможностями, отдайте предпочтение полноценной веб-разработке. Специалисты разработают концепцию и внедрят идеи в жизнь!

Что делать, если посетитель заинтересовался бытовой техникой, садовым инвентарем, наручными часами, но так и не совершил покупку? Причины такого явления разные, но результат один — упущенная выгода. Для работы с потерянными клиентами настраивается ремаркетинг. Это универсальный помощник в развитии бизнеса.

Ремаркетинг: информация о рекламном механизме

Это эффективный инструмент, разработанный компанией Google. При использовании технологии Google AdWords посетители возвращаются на ресурс и совершают целевые действия. В чем ее суть? Все просто: пользователь, который раньше ушел с сайта, видит рекламу, релевантную его запросу.

Ремаркетинг — возобновляемое общение с ЦА. С помощью такого инструмента решаются важные задачи. К ним относится увеличение уровня продаж, повторные покупки и возвращение клиентов, которые посетили сайт и отказались от намеченного действия.

Где используется ремаркетинг?

Этот вопрос интересует владельцев компаний и интернет-магазинов, которые хотят развиваться и получать прибыль. С помощью рекламного механизма Google AdWords можно добиться хороших результатов. Пользователи видят объявления, возвращаются на сайт и совершают покупки или заказывают услуги. Таким образом повышается узнаваемость бренда, увеличивается количество регистраций на сайте, расширяется клиентская база.

Ремаркетинг — прекрасное решение, незаменимое при падающем спросе на продукты и при продаже дорогостоящих товаров. При грамотно выстроенной рекламной кампании привлекается внимание к бренду и обеспечивается вторичная коммуникация. С таким инструментом компания не теряет посетителей, которые не купили книгу, не заказали пиццу, не зарегистрировались на вебинар.

Кому подходит ремаркетинг? Такая технология необходима всем, кто ведет онлайн-торговлю и нацелен на улучшение продаж. Ремаркетинг полезен интернет-магазинам, находящимся в высококонкурентной нише. Также инструмент незаменим в бизнесе с длительным циклом сделки. В подобной ситуации на принятие решения уходит много времени, поэтому предложение может затеряться. Ремаркетинг нужен для того, чтобы это не случилось.

В чем заключаются преимущества современной технологии? Перечислим главные моменты:

1. Узкотаргетированная реклама — предусматривается возможность создания списков с конкретными условиями. Например, сюда можно включить посетителей, которые положили понравившийся товар в корзину, но по какой-либо причине не оформили заказ.
2. Показ рекламных объявлений посетителям, которые были близки к совершению целевого действия, — пользователи увидят рекламу и снова вернутся на сайт.
3. Широкий охват ЦА — объявления показываются на огромном количестве сайтов, а также при использовании мобильных приложений.

Виды рекламных механизмов

В Google AdWords разработано несколько инструментов. К ним относится стандартный ремаркетинг. Имеется в виду показ рекламы на сайтах контекстно-медийной сети. Эффективной технологией является динамический ремаркетинг. Это инструмент, с помощью которого пользователи получают напоминание о конкретных товарах/услугах.

Еще часто используется ремаркетинг для видео. Это специфическое решение, под которым подразумевается показ рекламных сообщений на YouTube и на других партнерских видеоресурсах. Также востребованным инструментом является ремаркетинг по email-адресам. Пользователи заходят на сервисы через свои аккаунты и видят объявления. Во всех случаях результат очевиден: увеличиваются продажи и продвигается бизнес!

Для продвижения товаров и услуг можно использовать конкретные способы или комплексные решения. Все зависит от бюджета, особенностей бизнеса, поставленных целей. Чаще всего применяется контекстная реклама, реклама в соцсетях, SEO-продвижение и крауд-маркетинг. В чем особенности каждого инструмента, мы расскажем в статье.

Контекстная реклама

Это объявления, занимающие первые позиции в поисковой выдаче. Их видят люди, которых интересуют определенные товары или услуги. Контекстная реклама демонстрируется в поисковых системах и на сайтах. Это может быть текстовое предложение или баннер. В последнем случае используются неподвижные картинки и анимированные изображения.

Контекстная реклама — действенный инструмент, для которого характерны такие важные преимущества:

• работа с момента запуска объявлений — заинтересованные пользователи видят рекламу и становятся клиентами/покупателями;
• прозрачность — владелец веб-ресурса знает, за что платит деньги. Информация предоставляется в виде отчета;
• таргетинг — объявления видят жители определенных городов и регионов;
• оценка эффективности рекламы — можно проанализировать, насколько полезна контекстная реклама;
• гибкое ценообразование — предусматривается возможность установки оптимального бюджета.

Реклама в соцсетях

Это механизм, с помощью которого можно определить ЦА и показывать объявления именно ей. Его главная особенность в том, что люди доверяют рекламе, размещенной в соцсетях, и положительно на нее реагируют. К преимуществам такого способа относится большой охват целевой аудитории, доступная стоимость, быстрый отклик. Соцсети — прекрасная площадка для размещения объявлений о продаже новых продуктов, о мероприятиях в городе. Чтобы рекламу увидели заинтересованные пользователи, предварительно указываются ключевые параметры показа объявлений. Это географическое положение, возраст, увлечения.

SEO-продвижение

Это процесс, под которым подразумевается раскрутка сайта в поисковых системах. Для этого используются уникальные тексты с ключевыми словами. При грамотном подходе к делу сайт занимает лидирующие позиции в поиске. Таким образом увеличивается количество клиентов/покупателей и обеспечивается долгосрочный результат. SEO-продвижение — инструмент, с помощью которого можно обогнать конкурентов и развить бизнес в интернете. К преимуществам такого механизма относится огромный охват аудитории, отсутствие оплаты за каждый клик, естественность и ощутимый прирост трафика.

Крауд-маркетинг

Это метод увеличения объемов продаж с помощью рекомендаций известных людей и тех, кому можно доверять. Правильно организованная рекламная кампания способствует формированию положительного имиджа бренда и повышения интереса к продукции. Для размещения крауд-ссылок подходят тематические форумы, блоги, соцсети. Чтобы получить положительный результат, нужно создавать контент с правдивой информацией о товаре/услуге. Если пользователи заметят несоответствие, реклама сработает против Вас. Сообщения должны быть полезными и без переспама. Тогда успех гарантирован!

Какой способ продвижения продуктов, услуг лучше использовать? Нужно выбирать инструменты, которые будут приносить пользу в каждом конкретном случае. К примеру, если необходимо вывести на рынок новый товар, больше всего подходит контекстная реклама. Если интересует долгосрочный результат, идеальным вариантом является SEO-продвижение. Также можно комбинировать разные методы рекламы и применять их максимально эффективно!

Важным этапом создания интернет-магазина является выбор платформы. Этот вопрос решается с учетом задач бизнеса и экономической целесообразности. Также принимаются во внимание такие моменты, как функциональность, удобство пользования, интеграция со сторонними программами, расширенное администрирование. При создании интернет-магазинов мы чаще всего используем Вордпресс и фреймворки PHP. В этой статье мы расскажем целесообразность использования каждой платформы для разработки сайта и рассмотрим каждый вариант с особенностями использования.

Вордпресс

WordPress – профессиональный инструмент, предназначенный для создания сайтов. Это универсальная платформа, возможности которой ограничиваются лишь фантазией разработчика. Для нее создано огромное количество плагинов. Это говорит о возможности реализации любых идей.

Плагины — независимые программные модули, которые подключаются к главной программе и расширяют ее функциональность. Они разделяются на несколько категорий: для защиты интернет-магазина от взлома, для SEO-оптимизации сайта, для отправки писем, для управления комментариями и записями. Плагины легко устанавливаются и прекрасно справляются со своими задачами.

Для разработки стандартизированного небольшого интернет-магазина идеально подходит Вордпресс. Это популярная CMS (система управления содержимым сайта), на которой реализуются проекты разной сложности. На ней создано больше 36% веб-ресурсов.

Существует 2 варианта разработки интернет-магазина: с готовым шаблонным дизайном или с индивидуальным дизайном. Все зависит только от целей, требований и ресурсов заказчика.

В чем преимущества платформы Вордпресс? Рассмотрим ключевые моменты:

1. Открытый исходный код дает возможность доработки сайта.
2. Понятная и удобная административная панель, проверенная миллионами пользователей.
3. Публикация всех видов контента.
4. Регулярное обновление системы.
5. Возможность добавления разнообразных опций с помощью плагинов. Стандартный функционал сайтов, разработанных на Вордпресс, можно дополнять нужными функциями.
6. Большой выбор бесплатных тем и платных шаблонов.
7. Экономия времени и бюджета на разработку.

Но также WordPress имеет и ряд недостатков:

1. Функционал интернет-магазина будет значительно ограничен, не все дополнительные опции, инструменты и модули доступны к внедрению. А некоторый шаблонный функционал может оказаться ненужным и только тормозить работу ресурса.
2. Ограниченность системы. Вордпресс не рассчитан на большое количество товаров, при большой загрузке материалами CMS начнет тормозить и полноценно перестанет работать. Поэтому если ваш интернет-магазин имеет ассортимент в количестве более 2-3 тыс. товарных позиций, то Вордпресс вам не подойдет.

Если интернет-магазин может ограничиться общими базовыми модулями, такими как «Корзина», «Каталог товаров», «Новости/блог», то вполне можно выбирать WordPress.

Фреймворк PHP

PHP – это не готовое решение, а набор нескольких инструментов, которые разработчик использует для достижения оптимального варианта.

Фреймворк PHP представляет собой каркас, объединяющий отдельные компоненты в одно целое. Он позволяет разработать функционал и важные составляющие сайта под конкретные запросы и задачи клиента. Таким образом данное решение является более индивидуализированным.

Это востребованный язык программирования, который активно используют при создании крупных проектов, больших интернет-магазинов, маркетплейсов.

Специалисты разрабатывают интернет-магазин, исходя из специфики бизнеса. Они подбирают программные решения, необходимые для функционального интернет-магазина. Использование фреймворков в качестве платформы интернет-магазинов позволяет с легкостью разработать разнообразные функциональные модули и пакеты.

Преимущества использования фреймворка PHP:

1. Скорость работы и оптимизация под высокие нагрузки. Фреймворки позволяют разрабатывать масштабные проекты, которые отличаются высокой производительностью, эффективностью и быстрой скоростью работы.
2. Возможность разработки уникального, специфичного и сложного функционала.
3. Доработка сайта, масштабирование и добавление нового функционала практически исключает потерю производительности веб ресурса.
4. Безопасность и надежность. Хорошо продуманный фреймворк задействует все меры безопасности, помогая разработчику создать более защищенные ресурсы.

Фреймворки, как и все остальные платформы и инструменты, имеют свои недостатки:

1. Разработка интернет-магазинов с использованием фреймворков отнимает достаточно много времени и бюджета.
2. Необходимость определенных профессиональных навыков и опыта. Поэтому тут без специалистов не обойтись.

Если интернет-магазину помимо базового инструментария, требуются другие модули, такие как модуль сравнения товаров, широкий выбор фильтров по характеристикам товаров, модуль списка избранных товаров, модуль для работы с базой банных, модуль безопасности и подобные, то без фреймворка не обойтись.

Резюмируем вышесказанное

CMS WordPress больше подойдет:

• для магазинов малого и среднего бизнеса, у которых небольшое количество клиентов и количество товарных карточек не превышает 2-3 тыс.
• для магазинов, у которых ограничены бюджет и временные рамки.

Стоит использовать фреймворк PHP:

• Магазинам с большим количеством клиентов и товаров.
• Небольшим магазинам, которые планируют в скором времени масштабироваться и увеличивать ассортимент.
• Магазинам среднего и крупного бизнеса.
• Проектам, требующим нестандартных решений и нешаблонной верстки.

При выборе платформы для интернет-магазина нужно учитывать все аспекты. Тогда сайт будет развиваться и приносить доход. Самостоятельно выбрать наилучшую платформу сложно. Следует обратиться к специалистам, рассказать об особенностях бизнеса и о том, каких результатов нужно достичь. Профессионалы проанализируют все моменты и подберут платформу, на которой будет функционировать интернет-магазин.

На сегодняшний день во всемирной сети существует огромное количество интернет-магазинов. Конкуренция достаточно высока и, чтобы представить свой магазин в интернете и качественно выделить среди других сайтов-конкурентов, необходимо приложить немало усилий. Разработка интернет-магазина – трудоемкий и длительный процесс. В данной статье мы проведем небольшой обзор, расскажем о требованиях к функционалу интернет-магазинов.

Первым делом стоит отметить важные критерии. Во-первых, доступность информации для посетителя. Интернет-магазины зачастую имеют сложную структуру и немалое количество веб-страниц и разделов. Вся важная информация, разделы и модули должны быть на видных местах. Чтобы у клиента не возникало лишних вопросов и чтоб не перегружать телефоны менеджеров магазина. И конечно же современный дизайн интернет-магазина. Статистические данные говорят о том, что около 50% потенциальных клиентов и покупателей формируют мнение о компании на основании внешнего вида сайта.

Какие же стратегически важные разделы и страницы обязательно должны быть в каждом интернет-магазине?

Основное меню – каталог товаров

Этому разделу нужно уделять максимальное внимание. Поскольку это основная составляющая интернет-магазина, целью которого являются продажи. Если в ассортименте интернет-магазина присутствует несколько разных групп товаров, то структура такого магазина представлена несколькими уровнями. Сайт должен быть максимально структурирован, каждый уровень и подраздел досконально продуман и разработан, интуитивно понятным конечному потребителю. Отдельным блоком или модулем рекомендуем добавлять «Популярные товары». Доверие у клиентов к ним обычно выше на психологическом уровне.

Детальная страница товара (карточка товара)

Здесь должно быть максимально полное описание характеристик товара. Также под товаром зачастую добавляется поле с отзывами и вопросами-ответами. Также не забываем о цене, кнопке «добавить в сравнение» или «добавить в избранное», а также выделять кнопку «купить».

Раздел «Контакты»

Несомненно, это must have для любого сайта. Каждый посетитель должен иметь свободный доступ к информации о местоположении магазина, графике работы, контактным данным (номера телефонов и e-mail). Также в интерфейсе можно добавлять опцию звонок с сайта, обычно она представлена кнопкой, при нажатии которой можно связаться с магазином напрямую через браузер. При этом клиенту понадобится только микрофон. Часто еще в этом разделе размещают карту с адресами магазинов. Это достаточно удобная функция, особенно если помимо интернет-магазина, есть также физические офлайн точки продаж или самовывоза. Рассмотрим наглядно подобный раздел разработанного нами интернет-магазина профессиональной косметики Деско.

Раздел «Доставка, Оплата, Обмен/возврат товара»

Данную важную информацию принято размещать на видном месте, либо в футере, либо в хедере сайта. Главное, чтобы содержимое было понятным для покупателя и визуально структурированным.

Личный кабинет

Форма регистрации на сайте должна быть максимально простой для клиента и не требовать много времени на заполнение. В своем кабинете клиент должен иметь возможность изменить свои личные данные, добавить адрес доставки, видеть свою историю заказов. На изображении ниже видим личный кабинет разработанного нами интернет-магазина профессиональной косметики Деско.

Корзина

Процесс оформления товара также должен быть максимально простым для клиента. В форме оформления товаров обязательны поля «Личные данные, способ доставки, адрес, способ оплаты». Также покупатель должен видеть весь список его покупок, стоимость каждой единицы и общую стоимость, иметь возможность удалить товар из корзины или изменить количество товара. Наглядно рассмотрим на нашем примере.

Раздел «Избранное» (отложенные, понравившиеся товары)

Это очень удобная опция, как для клиента, так и для самого магазина. Добавление товара в Избранное не обязывает к покупке, и тем самым дает возможность приобрести понравившийся товар позднее, не потеряв его и не забыв о нем. Удобная функция была разработана нами для интернет-магазина Деско. Если клиент добавил товар в корзину, но потом передумал покупать, у него появляется функция «Купить позже» и тогда товар автоматически переносится в Список желаний. И в таком случае покупатель уже не потеряет данный товар и сможет легко найти его при покупке в дальнейшем.

Раздел с полезной информацией

Это может быть блог, форум, статьи, рекомендации, события, новости, вопросы-ответы. Основная цель данного раздела – это привлечение целевого трафика в интернет-магазин. Удобная опция по отправке интересующего материала пользователю на электронную почту значительно может повысить вовлечённость клиентов к магазину или бренду.

Далее разберем функциональные возможности современных интернет-магазинов:

Система поиска товаров на сайте

Это одна из основ навигации по интернет-магазину. При вводе запроса, автоматически должны подгружаться подсказки из каталога товаров, желательно с небольшими изображениями товаров, они упростят покупателю поиск нужного товара. Также неплохо, если результаты показываются не только при полном совпадении фразы. Приведем пример нашего интернет-магазина.

Фильтры товаров по характеристикам

Это значительно упрощает выбор товара покупателем и тем самым склоняет его к покупке. Модуль с фильтрами должен располагаться сбоку и быть видимым понятным пользователю. Самая простая фильтрация может быть: по категории товара, по цене, по бренду, по размеру, по весу, по цвету и т.д. Это общие параметры, применимые к разным товарным группам. Наглядный пример Деско.

Модуль сравнения

Если мы делаем упор на юзабилити сайта, то в обязательном порядке в интерфейсе должен присутствовать такой инструмент, как сравнение товаров. Страница сравнения обычно организована в виде таблицы, где по вертикали сами товары, а по горизонтали их характеристики.Это также значительно упрощает выбор продукта клиентом и повышает конверсию.

Информационная рассылка

Для стимуляции покупок и привлечения новых клиентов рекомендуется настраивать рассылку новостей, информации об акциях, скидках и различных выгодных предложениях. Для этого на главной и других страницах размещается окно – форма для подписки. Также не стоит забывать о таких рассылках, как приветственные письма и письма подтверждения регистрации в интернет-магазине, письма об подтверждении заказа, о статусе заказа, статусе оплаты и т.д. Особо важные уведомления можно дублировать также и в мессенджеры. В качестве примера рассмотрим подобную форму подписки в разработанном нами интернет-магазине Деско.

Отдельными пунктами стоит выделить необходимость интеграции интернет-магазина с внешними системами.

1. Интеграция с CRM-системой. Это то, без чего не может обойтись сегодня ни один интернет-магазин. С помощью данной платформы интернет-магазин выстраивает отношения со своими покупателями, может хранить и управлять базой данных клиентов, вести документальную отчетность, учет товаров. CRM-система помогает улучшить конверсию сайта, благодаря имеющейся аналитике интернет-магазина, выстраивание бизнеса будет максимально эффективным. Наиболее распространенной учетной системой является 1С. Использование той или иной CRM-системы обусловливается спецификой бизнеса и вашими конкретными требованиями.
2. Интеграция с платежными системами для возможности оплаты онлайн, например такими как: LIQPAY, Visa, MasterCard, PayPal.

Как видим, при разработке интернет-магазина существует много сложностей, специфических нюансов, на которые просто необходимо обращать внимание. Процесс длительный и требует огромного внимания и индивидуального подхода. Поэтому поручать такую задачу стоит только профессионалам своего дела, которые имеют достаточный опыт и необходимые навыки для качественного выполнения поставленных целей.

Digital-маркетинг — востребованное направление, под которым подразумевается продвижение услуг и продуктов с помощью современных технологий. К нему принадлежат все инструменты, предназначенные для привлечения внимания потенциальных покупателей к товарам, к бренду, к компании. Диджитал маркетинг сегодня развивается быстрыми темпами. Мы собрали интересные фишки в digital-маркетинге, последние тренды и новые решения. Какие именно, мы сейчас расскажем.

ВИДЕОМАРКЕТИНГ

Видеоролики — то, с помощью чего можно интересно рассказать о компании или выгодно продемонстрировать товар. Главное, чтобы они были короткими и увлекательными. Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы пользователи будут тратить время на просмотр роликов, а не на чтение текстов. Поэтому видеоконтент является обязательным и эффективным инструментом для продвижения товаров, услуг.

ЧАТ-БОТЫ

Это неутомимые собеседники, работающие на основании специальных алгоритмов. Они задают вопросы пользователям, ищут информацию, выполняют поручения. Чат-боты работают круглосуточно и моментально решают поставленные задачи. Когда клиент быстро получает ответ на интересующий вопрос, он остается на сайте и совершает целевое действие, а не уходит к конкурентам.

ИНФЛЮЕНС-МАРКЕТИНГ

Это метод продвижения товаров с помощью известных личностей. Потребители больше верят блогерам, чем рекламе. Инфлюенсеры влияют на поведение ЦА и формируют мнение о конкретных продуктах. Поэтому компании активно сотрудничают с такими людьми и распространяют информацию о товарах через YouTube, через соцсети.

ГОЛОСОВЫЕ ПОМОЩНИКИ

Интернет-маркетинг — инструменты, используемые для улучшения взаимоотношений с покупателями и клиентами. К ним относятся голосовые помощники, распознающие естественную речь и имитирующие живой диалог. С их помощью находить информацию по запросам намного проще и удобнее. Необходимо только сказать о том, что Вас интересует.

НЕЙРОМАРКЕТИНГ

Под нейромаркетингом подразумеваются мероприятия, направленные на изучение отношения людей к рекламе. С помощью такой инновационной технологии можно понять, какие методы продвижения товаров вызывают положительный отклик. На основании полученной информации маркетологи корректируют стратегию и принимают правильные решения.

ДОПОЛНЕННАЯ РЕАЛЬНОСТЬ

С появлением такой технологии появились новые возможности в увеличении объемов продаж. Дополненная реальность уносит клиентов в увлекательный мир, кардинально отличающийся от обычной рекламы. Пользователям нравятся цифровые анимации, игры и полезные приложения. С помощью таких инструментов они могут понять, как мягкая мебель подойдет к интерьеру гостиной, примерить солнцезащитные очки, увидеть себя в одежде из новой коллекции, выбрать обувь.

ПОИСК ПО КАРТИНКЕ

E-commerce — деятельность, связанная с распространением продукции и с рекламированием услуг. Для ее развития нужно использовать действенные инструменты. Все чаще огромное внимание уделяется такому аспекту, как поиск по картинке. Это очень удобно. Нужно сфотографировать товар и загрузить в поиск. С таким методом раскрываются широкие перспективы в плане улучшения визуального контента.

Чтобы оставаться на плаву, необходимо развиваться и использовать эффективные инструменты digital-маркетинга. Это гарантия того, что конкуренты останутся позади, а компания будет процветать!

Создание интернет-магазина и коммерческого сайта — то, чему отдают предпочтение многие предприниматели. Они понимают, что такой способ продвижения товаров и услуг сегодня достаточно эффективный. Не нужно нанимать большой штат сотрудников, платить деньги за аренду помещения… Это понятно, но существует ряд других проблем, на которые следует обращать внимание. Под ними подразумеваются типичные ошибки и неудачи на старте проекта. О них и поговорим.

ОЖИДАНИЕ БЫСТРЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ

Чтобы достичь успеха в бизнесе, нужна четкая маркетинговая стратегия. Это план того, как проект будет развиваться и на основании каких решений. Чтобы интернет-магазин приносил прибыль, необходимы финансовые вложения, время и усилия. Новички думают, что достаточно создать красивый сайт и наполнить его текстами. Это только первый шаг на пути к высоким продажам. Нужно привлекать трафик на сайт всевозможными способами и стараться обогнать конкурентов. Для этого требуется грамотно составленный план, в котором предусмотрено достижение целей.

ОТСУТСТВИЕ ТЕКСТА «О КОМПАНИИ»

Это ошибка, из-за которой у потенциальных клиентов не формируется доверительное отношение к компании. Ее совершают многие начинающие интернет-предприниматели. Страница «О компании» для посетителей очень важна. На основании предоставленной информации они узнают, в чем уникальность интернет-магазина, в чем преимущества товаров, как изготавливается продукция. Если после прочтения текста «О компании» у посетителей не возникают вопросы, они будут готовы совершить покупку или заказать услугу. Поэтому нужно уделять пристальное внимание оформлению такой страницы и созданию грамотного текста.

ОТСУТСТВИЕ ЛОГОТИПА

Фирменная символика — визуальные элементы идентификации компании. К ним относится логотип. Это графический знак или эмблема, которые являются лицом бренда. Логотип должен быть оригинальным и подходящим к деятельности компании. С его помощью можно донести до покупателей информацию о продукте и отобразить главную идею бизнеса. Каждый хороший бренд нуждается в логотипе. Если его нет, на успех можно не надеяться. Логотип является важной деталью, на основании которой партнеры и клиенты составляют мнение о компании и принимают решения.

ОТСУТСТВИЕ КАЧЕСТВЕННОГО КОНТЕНТА С КЛЮЧЕВЫМИ СЛОВАМИ

Продвижение с помощью текстов — общедоступный метод раскрутки сайта и получения новых клиентов. Здесь акцент делается на переходе пользователей по поисковым запросам. Для продвижения сайта с помощью такого метода нужны статьи с ключевыми словами. Если их нет, пользователи не найдут компанию/интернет-магазин из огромного количества веб-ресурсов и не совершат целевое действие. От этого напрямую зависит получение прибыли.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНОГО КАНАЛА ТРАФИКА

Это ошибка, из-за которой новички испытывают трудности и опускают руки. Сегодня существует много каналов трафика, через которые можно повысить объемы продаж. К ним относится контекстная реклама, SEO-продвижение, реклама в социальных сетях. Чтобы обогнать конкурентов, нужно тестировать каждый метод привлечения трафика и изучать его эффективность. Для этого необходимо время, но результат соответствует ожиданиям. При грамотном использовании нескольких каналов трафика клиентская база существенно возрастает.

Резюмируем сказанное следующим образом. Интернет-бизнес — комплекс действий, с помощью которых можно повысить продажи и улучшить имидж компании. Чтобы развиваться, нельзя сидеть и ничего не делать. Нужно анализировать рынок и сайты конкурентов, находить эффективные решения и внедрять их в жизнь. Также следует помнить о типичных ошибках новичков и не совершать их!

Вы можете быстро улучшить коэффициент конверсии вашего интернет-магазина, не тратя ни копейки. Существует множество приемов оптимизации коэффициента конверсии, которые помогут вашему бизнесу идти вперед уверенно.

Что такое конверсия и факторы влияния

Конверсия в интернет-маркетинге определяет соотношение количества посетителей веб-ресурса, принесших пользу бизнесу, к общему числу посетителей. Т.е. это полезные целевые действия аудитории, выражаемые в процентах. Показатель конверсии позволяет сделать вывод об эффективности или неэффективности работы интернет-бизнеса. Ведь задача маркетолога – не только обеспечить трафик, но и конвертировать его в продажи.

Коэффициент конверсии увеличивается или уменьшается в зависимости от внешних и внутренних факторов влияния.

Внешние факторы влияния:

• контекстная реклама;
• поисковая оптимизация.

Обязательно настройте наблюдение за конверсией. Таким образом Вы сможете аналитически анализировать события на сайте.

Внутренние факторы влияния:

• дизайн веб-страницы;
• полезность и креативность публикуемого контента;
• стабильность работы интернет-ресурса;
• удобство работы с интерфейсом для посетителя.

Цель каждого владельца интернет-магазина — увеличить конверсию и, соответственно, продажи.

Методы улучшения конверсии интернет-магазина

Очень многое зависит от внешнего восприятия посетителем страницы интернет-магазина. Важно создать правильное первое впечатление про бренд, и в процессе не испортить репутацию. Для этого используйте различные методы:

1. Добавьте качественные изображения продукта

Потребитель желает видеть то, что он собирается купить. Качественная картинка товара действует, как чудесный эликсир, повышающий конверсию. Покажите продукт с максимально возможного количества разных ракурсов.

2. Проработайте ассортимент

Позаботьтесь о том, чтобы предложения не дублировали друг друга.

3. Улучшите описания продукта

Описание продукта имеет значение. Оно помогает покупателю понять ценность товара или услуги, и дает информацию для принятия решения.

Их может быть два. Можно составить краткое, лаконичное описание, с выделением важнейших особенностей и преимуществ, и длинное подробное описание, которое обязательно прочтут по-настоящему заинтересованные клиенты. Используйте форматирование, чтобы сделать текст удобочитаемым.

4. Используйте видео контент

Возьмите смартфон и сделайте видео самостоятельно или с помощью команды, и добавьте его в библиотеку. Эффективная демонстрация обеспечивает значительный рост вовлеченности и конверсии.

5. Предложите бесплатную доставку

Есть исследования, подтверждающие, что более 70% покупателей осуществят покупку с большим желанием, если им будет обещана бесплатная доставка. Поэтому заранее заложите стоимость доставки в цену или оговорите условия, при которых Вы согласны отправить товар за свой счет.

6. Предоставляйте отзывы

Согласно исследованию, более 60% покупателей читают отзывы перед покупкой. Собирайте отзывы своих клиентов и размещайте их на сайт в качестве цитат.

7. Сделайте кнопку “купить” удобнее и ярче

Кнопка оформления заказа или возможность добавить что-то в корзину должна всегда быть под рукой у покупателя.

8. Предложите гарантии и оговорите условия возврата

Покупатель должен быть спокоен и уверен, что если товар ему не подойдет — он не потратит деньги зря.

9. Проводите акции

Привлечь интерес новых посетителей и укрепить лояльность текущих могут выгодные специальные предложения.

10. Обеспечьте обратную связь

Контактная информация должна быть в свободном доступе и хорошо видна. Она создает доверие и говорит о том, что с вами легко связаться, если возникнет вопрос.

Помните о том, что развитие должно быть постоянным. Не переставайте работать над оптимизацией конверсии, каким бы хорошим не был текущий показатель — он может быть выше. Ведите статистику, анализируйте, уделяйте важное значение каждой детали, не бойтесь экспериментировать. Помните, что продвижение предполагает обязательное ориентирование на конкретную целевую аудиторию. Тогда Вы сможете вывести ваш интернет-магазин в лидеры.

Социальные сети сегодня используются настолько активно, что их обязательно нужно учитывать для развития бизнеса. Контакт с потенциальной аудиторией через социальные сети поможет гораздо быстрее построить отношения с клиентами и деловыми партнерами, увеличить оборот и доходы. Существует немало различных способов продвижения бизнеса через соцсети, а также использования информации, доступной в них. Выделяется отдельное понятие — маркетинг в социальных сетях, или SMM.

ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ И ПРОДВИЖЕНИЕ В СОЦСЕТЯХ

Социальные сети — простая возможность начала бизнеса, и один из лучших способов общения с людьми, которые уже любят ваш существующий некоторое время бренд. Это важно для охвата тех, кто является постоянным клиентом, и тех, кто еще не слышал о вас. Начать работать с социальными сетями легко и доступно. Можно использовать несколько маркетинговых хитростей, чтобы быстро выйти на новые рынки, повысить узнаваемость бренда и улучшить продажи.

ОПРЕДЕЛИТЕ СВОЮ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ

Выбор целевой аудитории определяет стиль общения и способы взаимодействия. Вы должны знать, что и кому продаете. Без этого у Вас вряд ли получиться составить лаконичный контент-план для продвижения.

Выясните о целевой аудитории все: возраст, территориальное месторасположение, интересы. Определите “боль” клиента и предоставите своей ценное предложение, как эффективное решение.

ВЫБЕРИТЕ СОЦИАЛЬНУЮ МЕДИА-ПЛАТФОРМУ

Вы можете начать строить коммуникацию во всех соцсетях одновременно, при этом вначале один и тот же контент можно публиковать везде. Потом на основании аналитических данных Вы уже сможете делать выводы и том, что, когда и где работает лучше. Разные социальные каналы можно использовать для охвата разных аудиторий или для достижения тех или иных бизнес-целей.

НАЧНИТЕ С ПЛАНА

Добиться успеха поможет продуманная бизнес-стратегия и хороший план. Четко поставьте цель, которую хотите достичь, и обрисуйте требуемые для этого этапы работы. Цель должна быть конкретной и легко измеримой. SMM предполагает использование платных и бесплатных инструментов, таких как публикации текстового и видео контента, реклама, таргетинг, личные сообщения по четко составленному плану.

Чтобы найти вдохновение для начала, посмотрите, что делают в Интернете лидеры в этом сегменте, зарядитесь их успехом. Если ваш бизнес уже работает, спросите у существующих подписчиков, что они хотят видеть больше, а затем дайте им именно то, что они просят.

Создайте календарь в социальных сетях. Он поможет вам опубликовать нужный контент в нужное время. Попробуйте начать с правила 80-20. Используйте 80% вашего контента для информирования, обучения или развлечения вашей аудитории. Используйте остальные 20% для продвижения вашего бренда или продажи вашей продукции.

ВЫСТРАИВАЙТЕ ОТНОШЕНИЯ

Уникальным преимуществом маркетинга в социальных сетях для малого бизнеса является то, что он позволяет вам напрямую общаться с клиентами и подписчиками. Вы можете строить отношения в течении длительного времени, а не требовать немедленной покупки.

Когда потенциальная аудитория взаимодействуют с вашим контентом или рекламой, вы получаете отклик. Так формируется доверие и лояльность. По мере того, как фанаты делятся и любят ваш контент, вы повышаете уровень социальных алгоритмов и извлекаете новую бесплатную информацию. Вы также выстраиваете отношения, которые со временем могут перерасти в продажи или выгодное партнерство.

ПОМНИТЕ О КАЧЕСТВЕ

Грамотный интернет-маркетинг предполагает фокус на качестве, а не на количестве. Гораздо важнее создавать качественный контент на нескольких ключевых каналах, чем присутствовать в каждой отдельной сети. Вы должны быть уверены, что ваши посты представляют высокую ценность. Если вы только продаете и продаете, у людей очень мало мотивации следовать за вами, а это плохое продвижение. Будьте человеком. Будьте честным. Публикуйте отличный контент.

На что обращает внимание посетитель сайта? Не на удобство доставки товаров и не на цены. В этом он разберется позже. Изначально у посетителя формируется первое впечатление, от которого зависят его дальнейшие действия. Как же сделать так, чтобы пользователь не покинул магазин, а продолжил выбирать товары? Нужно соблюдать главные требования к визуальной составляющей сайта.

Фокус на товарах

Чтобы завладеть вниманием посетителя, его нужно заинтересовать. Это можно сделать с помощью фотографий. Важным требованием к дизайну сайта является наглядность. Возле каждого товара должны быть соответствующие фотографии. Если их нет, посетителю трудно сделать выбор. Он хочет рассмотреть товар: текстуру, отдельные детали, материалы. В зависимости от особенностей и специфики товаров, можно использовать также 3D или видеообзоры продукта. Просмотрев видео, пользователь узнает о преимуществах товара и быстрее примет решение о совершении покупки.

Рассмотрим примеры подачи товаров в разработанных нами интернет-магазинах.

На данных скриншотах изображен краситель для волос, видим как изображение флакона, так и конечный результат, который можем получить в результате использования.

И еще один пример с подачей украшения, как видим есть также несколько фото, чтобы покупатель мог максимально рассмотреть все детали со всех ракурсов.

Также немаловажное значение имеет присутствие на главной странице блоков с новинками, актуальными и популярными товарами. Таким образом, делая подобный акцент, можно привлекать внимание пользователей к нужной продукции.

Адаптивный дизайн

По статистике больше 60% пользователей выходят в интернет через мобильные устройства. Не нужно забывать про мобильных пользователей, количество которых уже превышает десктопных юзеров – а значит мобильной версии стоит уделить особое внимание. Ключевым условием хороших продаж является удобство. Поэтому сайт должен быть понятным и функциональным на всех устройствах (смартфоны, планшеты, мониторы). Под этим подразумевается быстрое ознакомление с контентом, отсутствие мелких кликабельных элементов и просмотр картинок в нормальном размере. К преимуществам адаптивного дизайна относится универсальность, удобство и отзывчивость. Это главные параметры, благодаря которым увеличивается количество покупателей.

Визуализация элементов

Интернет-магазины имеют сложную структуру и содержат много различной информации. При разработке создаются разные страницы, начиная с описания товаров и заканчивая доставкой. Чтобы пользователь легко во всем разобрался и сориентировался, нужно визуализировать разделы сайта, подразделы, отдельные элементы. Достичь хорошего результата можно с помощью иконок и значков. К примеру, увидев иконку грузовика, пользователь понимает, что речь будет идти о доставке, а изображения с платежными картами указывают на информацию об оплате. Когда визуализация элементов находится на высоком уровне, посетитель быстрее воспринимает информацию и не тратит время на чтение текста.

Также прилагаем наглядный пример реализации данного пункта на практике.

Визуализированные значки облегчают восприятие информации о преимуществах магазина.

Нетрудно будет догадаться, что данные иконки обозначают «Сравнение товаров», «Избранное», «Корзина».

Интересные элементы и единый фирменный стиль

Сайт должен быть уникальным и оригинальным. Для этого используются необычные элементы. К примеру, легкая анимация, фоны с движущимися элементами, двигающаяся текстура, Parallax эффект, фирменные иконки. С помощью таких элементов интернет-магазин выгодно отличается от других и демонстрирует свою уникальность. Но нужно помнить, что все должно быть в меру и сочетаться между собой.

Грамотно продуманный персональный имидж поможет сделать бренд узнаваемым и улучшить репутацию. Наличие фирменного стиля подтверждает надежность, серьезные намерения и долгосрочные планы интернет-магазина в сфере e-commerce.

На скриншоте ниже мы можем увидеть единый фирменный стиль в дизайне интернет-магазина, который представлен в белых, синих, голубых тонах и с использованием фирменных индивидуально разработанных иконок.

Хорошее качество изображений

Ключевой момент, от которого зависит уровень продаж. При оформлении интернет-магазина нужно использовать профессиональные фотографии высокого качества. Они привлекают внимание посетителей и помогают сделать выбор. Профессиональные фото — хорошая реклама без обещаний и призывных слоганов. Красивая подача товаров не только демонстрирует ассортимент, но и побуждает к совершению покупки!

Тематический дизайн

При разработке интернет-магазина необходимо учитывать тематику магазина и целевую аудиторию, кому продается товар. Незнание своих клиентов и неправильный посыл в виде дизайна и оформления могут быть восприняты ими совсем не так. К примеру, если магазин продает детские товары, то в дизайне могут присутствовать «игрушечные» или сказочные элементы, картинки, яркие фоны. Интернет-магазину автозапчастей лучше отдать предпочтение темным, нейтральным и некричащим тонам, которые лучше воспринимаются мужчинами. Поэтому дизайн необходимо разрабатывать исходя из целей и направленности интернет-магазина.

Продуманное юзабилити

При разработке интернет-магазина на дизайнера возлагается огромная ответственность: он должен продумать все до мелочей. Это понятный интерфейс, разделение ассортимента на тематические разделы, удобное расположение разделов, продуманные фильтры и категории товаров. Кнопки заказа товаров должны быть яркими и заметными. То же самое касается корзины и дизайна карточек товаров.

Наглядный пример рассмотрим на скриншоте ниже. В хедере интернет-магазина располагается дополнительное меню, контакты, логотип, переключатель языков, личный кабинет. Также видим слева основное меню с удобными и понятными разделами, каждый из них содержит еще подразделы. В карточке товара яркая кнопка «Купить», крупно выделена цена товара. Карточка товара достаточно информативна, содержимое структурировано.

Выполнение общих требований

Под этим подразумевается использование подходящих шрифтов и читабельность текста. Также необходимо обращать внимание на сочетаемость цветов и общую цветовую гамму, которая должна быть гармоничной и легкой к восприятию. Здесь нужно отталкиваться от того, какие эмоции вызывают определенные оттенки у посетителей.

При соблюдении всех требований внешний вид сайта становится тем фактором, который положительно влияет на продажи. Поэтому не нужно забывать о визуальной составляющей интернет-магазина!

Сегодня без продуманного интернет-маркетинга бизнес в конечном итоге терпит крах из-за отсутствия новых клиентов. Использование воронки продаж является одним из простых, но наиболее действенных способов продвижения бизнеса благодаря эффективному взаимодействию с клиентом, конечно при условии грамотно выстроенной концепции с учетом особенностей конкретного бизнеса. Существует несколько секретов продаж для эффективного использования контента на каждом этапе воронки.

ЧТО ТАКОЕ ВОРОНКА ПРОДАЖ?

Если изобразить эту маркетинговую стратегию на рисунке, то ее форма будет напомнить воронку.  Целевая аудитория непременно проходит все этапы покупки. Верхняя категория является самой большой и определяет наибольшее количество аудитории — потенциальные клиенты. Нижняя категория представляет наименьшее количество преданных клиентов, которые реально приносят прибыль бизнесу. Задача маркетолога — выстроить воронку так, чтобы потенциальный клиент как можно быстрее достиг нижнего сектора, превратившись в покупателя.

Вы можете предпринять семь шагов, чтобы создать собственную простую воронку онлайн-продаж:

1. СОЗДАЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ ЦЕЛЕВУЮ СТРАНИЦУ

Заходя на целевую страницу, потенциальный покупатель получает первое впечатление от Вашего бизнеса. Она должна выглядеть великолепно и побуждать посетителей подписаться на Вас. Это первая линия связи.

2. ВЫЗОВИТЕ ИНТЕРЕС

Вызвать интерес можно разными способами, в зависимости от того, чем Вы занимаетесь и где публикуете информацию. Во многих случаях достаточно просто предоставить информацию о торговом предложении. Всегда важна реклама. Практически никогда не будут лишними продвинутые инструменты пиара и маркетинга и бесплатные продукты.

3. СОЗДАЙТЕ ЛИД-МАГНИТ

Лид-магнит побуждает потенциального покупателя оставить о себе контактные сведения. Этот инструмент может быть разным исходя из уникальных особенностей Вашего бизнеса, например запись на вебинар, просмотр видео или скачивание материалов. При этом лид-магнит должен быть максимально простым, не требовал больших временных затрат на принятие решение и обработку информации, быть ценным для потенциального заказчика и нацеленным на нужный Вам результат.

4. РАБОТАЙТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

С помощью аналитики вычислите наиболее часто приводимые возражения потенциальных покупателей и найдите убеждающий ответ на каждое.

5. ПРЕДЛОЖИТЕ БОЛЬШЕ В КОНЦЕ

Предложите своим клиентам, которые только что купили или собираются купить продукт или услугу, возможность получить больше, подчеркнув еще большую выгоду.

6. ЗАКРОЙТЕ НЕОСУЩЕСТВЛЕННЫЕ СДЕЛКИ

Поработайте и с утраченными клиентами, которые заинтересовались, но потом по какой-то причине не купили продукт или услугу. Попробуйте вернуть их на Вашу веб-страницу, например, предложением скидки.

7. ПРОВЕДИТЕ АНАЛИТИКУ

Постоянно анализируйте эффективность имеющейся воронки, оценивайте ее недостатки и достоинства. Определяйте этапы, на которых потенциальные клиенты уходят, и вносите корректировки. Аналитика позволит увеличить конкурентные преимущества и улучшить Ваш продукт.

Постоянно поддерживайте Ваш импульс, следите за всеми новыми клиентами, которых Вы приобрели, и убедитесь, что они довольны продуктом или услугой. Можете предложить программу вознаграждения для постоянных покупателей. Помните, Ваша воронка будет успешной, если Вы создадите ее на основе профессиональной маркетинговой концепции. Найдите “боль” целевой аудитории и предложите то, от чего невозможно отказаться.

Продажа товаров через интернет — современный вариант развития бизнеса, под которым подразумевается широкий охват целевой аудитории. Во Всемирной сети можно продавать продукцию не только жителям города, но и страны. Для этого используются разные платформы электронной коммерции. К ним относятся маркетплейсы, Google Ads, соцсети. В чем особенности таких торговых площадок, мы сейчас расскажем.

Маркетплейс — эффективный инструмент для бизнеса

Вы хотите продавать товары и получать хорошую прибыль? Тогда нужно интегрировать интернет-магазин с маркетплейсом. Это прекрасное решение, с помощью которого можно достичь высоких результатов! Маркетплейс — аналог обычного рынка, на котором встречаются продавцы продукции и покупатели. Они совершают сделки на месте, не совершая переходы на сайты компаний. Это достаточно удобно. На торговой площадке можно найти интересующий товар, оформить заказ и выбрать способ доставки. Самые популярные маркетплейсы в Украине — Prom, Rozetka, Lamoda и т.д.

Размещение товаров на маркетплейсе — платная услуга. Несмотря на это, предложение выгодно для продавцов. Почему? Потому что к преимуществам торговли на маркетплейсе относятся такие моменты:

• внушительный трафик — на раскрученных площадках огромное количество посетителей;
• масштабирование бизнеса — можно осуществлять продажи в нескольких странах;
• отсутствие затрат на продвижение интернет-магазина — на раскрутку своего сайта нужны деньги и время. При размещении товаров на крупных торговых площадках продажи начинаются сразу;
• безопасные сделки — покупатели больше доверяют надежным площадкам, а не неизвестным интернет-магазинам;
• огромный выбор товаров — пользователи выбирают продукты, руководствуясь ценой, рейтингом продавца, отзывами.

Google Ads — сервис контекстной рекламы

Как увеличить продажи и привлечь новых клиентов? Для этого нужна контекстная реклама. Имеются в виду небольшие объявления, которые показываются в соответствии с интересами пользователей. Их можно создать в личном кабинете на сайте Google Ads. Это сервис поисковой рекламы, в котором предусматривается обширный функционал для эффективных объявлений. К преимуществам такой площадки относится удобный интерфейс, а также формирование отчетов с количеством кликов, рейтингом, показателем конверсии.

Google Ads — сервис, которым можно пользоваться сразу после создания интернет-магазина. Объявления видят люди, которым нужны определенные товары и услуги. Для этого предварительно нужно указать главные параметры рекламной кампании: место жительства потенциальных клиентов, график показа рекламы, ключевые слова.

Таргетировання реклама в социальных сетях

Это выгодный вариант для продвижения и продажи товаров. Таргетированная реклама — то, с помощью чего можно раскрутить бизнес и повысить уровень продаж. Объявления размещаются в соцсетях и показываются заинтересованной аудитории. Преимущества торговли на раскрученных онлайн-платформах очевидны: попадание в ЦА, ежедневный анализ, охват нескольких миллионов пользователей. Также важно то, что стоимость таргетированной рекламы приемлемая, а эффективность высокая.

Что лучше работает в интернет-торговле?

На этот вопрос нет точного ответа. Изначально нужно проанализировать рынок, сегментировать целевую аудиторию, рассмотреть разные варианты продаж. Интернет-маркетинг — комплекс инструментов, предназначенных для продвижения товаров и услуг. В каждом случае нужно подбирать оптимальные варианты, исходя из специфики бизнеса, особенностей продукции, бюджета. Можно выбрать один инструмент, протестировать его и при необходимости подключить другие каналы.

Сегодня в мире насчитывается более четырех миллиардов активных пользователей Интернета и более трех миллиардов пользователей социальных сетей. При эффективном контент-маркетинге это открывает столько же новых возможностей привлечения аудитории и значительного роста бизнеса для Вашего бренда. Но не все контент-маркетологи знают, как реализовать успешную стратегию с максимальной эффективностью. Клиентский маркетинг является критически важным компонентом Digital маркетинга для долгосрочного устойчивого роста, поэтому воспользуйтесь несколькими советами, чтобы выработать действительно ценную стратегию контент-маркетинга, и стать настоящим экспертом в этой сфере.

Советы для контент-маркетологов:

Правильный выбор медиа-платформы для продвижения контента

Продвижение будет эффективнее, если публиковать материалы там, где находится целевая аудитория. Поэтому выбирайте медиа-платформу правильно, будь то соцсети или другие веб-ресурсы, чтобы получить качественный трафик.

Верно заданная бизнес-цель контента

Весь публикуемый материал должен быть направлен на привлечение потенциальной аудитории и служить общей маркетинговой стратегии. Используйте аналитику, чтобы отслеживать, привлекает ли Ваш контент нужных людей.

Понимание потребностей посетителя на каждом этапе

Выбранная стратегия должна привлекать и радовать читателя на любом этапе. Хорошо, когда публикации выполняют несколько задач одновременно:

• помогают привлечь внимание новых посетителей к веб-ресурсу;
• побуждают нерешительных покупателей к покупке;
• удерживают долгосрочную лояльность к бренду.

Определите то, чего не хватает Вашему контенту и внедряйте.

Отслеживание эффективности маркетинговой стратегии с помощью аналитики

Качественный контент мало что значит для бизнеса, если посетители не превращаются в клиентов. Благодаря тщательному мониторингу, отслеживанию, просмотру и составлению отчетов можно оценить, что работает, а что нет. Следует учитывать не только трафик, но и коэффициенты конверсии. Чем они выше, тем более решающее значение имеет публикуемый материал для продаж.

Аналитика эффективна и для улучшения Вашей страницы в будущем. Заметив интерес читателя к определенной теме, Вы поймете, куда направить Вашу стратегию в дальнейшем.

Поддержание содержания в актуальном состоянии

Контент-маркетологу стоит использовать простые тактики SEO, чтобы обеспечить актуальность контента для поисковых систем. Ключевые слова и год должны отображаться в «связанных поисках результатов Google».

При этом нельзя менять URL. Год лучше использовать в заголовке. Не забудьте регулярно редактировать имеющийся контент, обновлять теги и мета-описание.

Новая жизнь существующего контента

Для создания полезного и интересного материала требуются время и талант, поэтому ищите способы переработки уже существующего, если он действительно хорош. Буквально немного изменив содержание, Вы скорее всего достигнете новой аудитории. Незначительно изменив содержание, Вы дадите возможность Вашей аудитории повторно проникнуться горячей темой.

Видеоконтент

Очень сложно конкурировать с контентом YouTube. Делайте свои собственные видео, чтобы показать ценность Вашего бренда для Ваших клиентов. Старайтесь делать его полезным, чтобы Ваши клиенты имели желание делиться им.

Использование фактов

Приводя в качестве аргументов факты, Вы создаете своему бизнесу лучшую репутацию.

Собственная уникальная история

История Вашего бренда ​​должна быть стильной и уникальной. Расскажите о ней со страстью и побудите людей проявить эмоции — пусть Ваш продукт стимулирует счастье.

Контент-маркетинг является одним из базовых инструментов Digital маркетинга и направлен на создание связи с целевой аудиторией и увеличение лояльности. Старайтесь расширять арсенал воздействия, визуализируйте тренды, публикуйте контент разного формата, проявляйте креатив, ищите новые темы, создавайте карты сценарного поведения потребителя. Тогда клиенты будут сами искать Вас!

Сейчас сложное время из-за распространения коронавируса, но эту ситуацию можно использовать в своих целях. В период карантина много свободного времени. Это прекрасная возможность заняться развитием и прокачкой бизнеса. Что для этого нужно, спросите Вы? Необходим коммерческий сайт или интернет-магазин. Это уже зависит от особенностей бизнеса.

Проведите карантин с пользой!

У компании, у которой нет представительства во Всемирной сети, нет будущего. Это доказанный факт. Бизнес в интернете — широкие возможности для расширения деятельности и привлечения большого количества покупателей/клиентов. При этом продажа товаров ничем не ограничивается. Покупатели могут заказывать продукцию, находясь в любом городе и даже в другой стране.

Если Вы хотите опередить конкурентов или развить бизнес до новых высот, воспользуйтесь такой услугой, как разработка веб-сайта. Сейчас клиентов мало. Но в будущем, когда карантин закончится, сайт принесет огромную пользу. Люди узнают о Вашем существовании. Они будут покупать товары, обращаться к специалистам для решения бытовых задач. Это значит, что сайт будет приносить прибыль и способствовать расширению клиентской базы!

Преимущества веб-сайта для любого бизнеса

Представим, что Ваш офлайн-бизнес успешно развивается. До сегодняшнего времени Вы не задумывались о создании представительства компании в интернете. А зря, потому что веб-сайт — эффективный инструмент для продвижения бизнеса. С его помощью решается несколько важных задач. Это улучшение имиджа, увеличение объемов продаж, продвижение бренда.

Разработка сайта в период карантина — то, о чем Вы никогда не пожалеете! Существует много причин, почему у каждой компании должен быть собственный веб-ресурс. Под ними подразумеваются преимущества сайта:

1. Доступность 24 часа в сутки — система функционирует круглосуточно. Посетители ознакамливаются с предложениями компании и совершают целевые действия.
2. Бизнес с минимальными затратами — не нужно арендовать помещение, выплачивать заработную плату большому количеству сотрудников. Необходимо раз в год оплатить услуги хостинга и домен сайта, после чего можно пользоваться всеми преимуществами.
3. Повышение продаж — после создания веб-ресурса география продаж существенно расширяется. Пользователи находят интернет-магазин и совершают покупки.
4. «Витрина» для товаров, для услуг — на сайте размещается каталог товаров с описанием технических характеристик, выгодных сторон. То же самое касается и услуг. На веб-сайте размещается информация о компании, о выгоде для клиентов, о профессионализме специалистов.
5. Формирование имиджа компании — при наличии уникального и грамотно разработанного сайта доверие клиентов повышается. Посетители по достоинству оценивают удобную навигацию и другие положительные стороны сайта. Таким образом компания выделяется среди конкурентов и завоевывает новых клиентов.

Доверьте создание сайта профессионалам!

Карантин — не повод сидеть дома и не думать о бизнесе. Вы можете воспользоваться помощью специалистов и заказать создание, а затем и продвижение сайта! Профессионалы проанализируют ЦА, выделят сильные стороны бизнеса, разработают уникальную концепцию и качественно решат поставленные задачи. Сайт, созданный на перспективу, Вам точно пригодится. Когда карантин закончится, бизнес начнет активно развиваться. У Вас появятся новые клиенты и покупатели. Они будут оформлять заказы и пользоваться услугами!

Мобильность — сегодняшнее и будущее для развития проектов во Всемирной сети. Почему? Все просто: больше 60% пользователей выходят в интернет через смартфоны, планшеты. Если сайт не оптимизирован под мобильные устройства, его эффективность снижается. Пользователи быстро уходят из интернет-магазинов, если их не устраивает скорость загрузки информации и другие показатели. Из-за этого продажи падают, а количество потенциальных клиентов уменьшается.

Особенности мобильной оптимизации сайта

Мобильная оптимизация — важный аспект, от которого зависит скорость загрузки сайта и эффективность продвижения. С помощью гаджетов люди ищут товары и приобретают их, а также пользуются услугами компаний. Они обращают внимание на удобство просмотра информации, на наличие большой кнопки «Купить» или «Оставить заявку», на простоту взаимодействия с веб-ресурсом.

В чем особенности разработки и внедрения мобильной версии сайта? Достичь желаемых результатов можно тремя способами: адаптивный дизайн, мобильная версия на поддомене, динамический показ. Во всех случаях специалисты уделяют пристальное внимание таким моментам, как интерфейс, скорость загрузки страниц, функциональность и практичность. Также создается качественный контент и принимаются меры по SEO-оптимизации сайта.

Адаптивный дизайн

Это распространенный метод оптимизации сайта, под которым подразумевается быстрая реакция на изменения размеров экранов гаджетов. К преимуществам такого метода относится грамотное отображение всех элементов сайта на разных устройствах, универсальность, экономия ресурсов. Адаптивный дизайн — простое решение, с помощью которого создается одинаково удобный и красивый сайт. Пользователи планшетов, смартфонов быстро находят интересующую информацию и совершают покупки, заказывают услуги, скачивают электронные книги. Их все устраивает, начиная с отображения страниц на небольших экранах и заканчивая удобной навигацией.

Мобильная версия на поддомене

Это вариант веб-ресурса, рассчитанного на пользователей смартфонов и планшетов. В нем используется база данных основной версии сайта, но без лишних опций. Для разработки мобильной версии сайта нужно время и знания. Особенность такого варианта в том, что пользователь перенаправляется на поддомен и там совершает нужные действия.

Мобильная версия сайта — затратное, но более гибкое решение. К его преимуществам относится быстрая загрузка страниц, высокий уровень юзабилити, отсутствие ненужной информации и элементов дизайна. Если возникает необходимость в изменениях, это реализовывается достаточно просто. В мобильной версии сайта функциональность повышается, вне зависимости от основной версии веб-ресурса.

Динамический показ

Отдельной разновидностью мобильной оптимизации является динамический показ. Это особый метод, под которым подразумевается использование разных HTML и CSS, но одного URL-адреса. Если пользователь выходит в интернет с помощью стационарного компьютера, мобильный контент скрывается. Если для получения информации используется смартфон, содержимое сайта изменяется в соответствии с новыми условиями. К преимуществам такого метода относится быстрая загрузка страниц, единый URL, отсутствие переадресации.

Мобильная оптимизация сайта — то, без чего сегодня не обойтись. Гаджеты у всех находятся под рукой, поэтому пользователи реже выходят в сеть с ПК. Если владельцы веб-ресурсов это понимают и предпринимают конкретные действия, продажи повышаются, а клиентская база расширяется!

Семантическое ядро — фундамент сайта. От того, насколько все правильно сделано, зависит успех в будущем. Под этим подразумеваются позиции сайта в поисковой выдаче, целевой трафик и объем продаж. Процесс сборки СЯ кропотливый и сложный. В него входит анализ конкурентов, поиск ключевых запросов и их дальнейшая группировка. В итоге получается большая страница, на которой содержатся фразы для страниц и текстов. Остается создать качественный контент и опубликовать статьи.

СЯ: что это такое?

Это список ключевых слов, характеризующих деятельность компании или товары, которые будут продаваться в интернет-магазине. Фразы подбираются на основании информации, полученной путем анализа особенностей бизнеса. Также просматриваются сайты конкурентов и принимается во внимание статистика запросов пользователей.

Семантическое ядро — то, с помощью чего образуется тематика сайта и формируется его структура. Семантика собирается вручную или используются специальные сервисы. Если все выполнено на высоком уровне, позиции веб-ресурса улучшаются. Это способствует увеличению целевой аудитории и развитию компании, интернет-магазина.

Организация структуры сайта на основании СЯ

Семантическое ядро необходимо коммерческим сайтам и информационным проектам. Его разработкой нужно заниматься перед созданием сайта, а не наоборот. Изначально подбираются важные фразы, а потом определяется структура сайта. Здесь возможно два варианта: структура сайта в виде дерева и в виде фильтра. В первом случае создается главная страница, а от нее темы расходятся ветками. Во втором случае предусматривается несколько основополагающих разделов. Второстепенные категории «уходят» в фильтры. При формировании структуры сайта уделяется внимание навигации. От этого зависит удобство пользователей и то, надолго они задержатся на сайте или сразу его закроют.

Выбор и группировка ключевых слов

Сбор семантического ядра — анализ ключевых слов и выбор фраз, оптимально соответствующих виду деятельности компании. При подборе ключевиков учитывается сезонность и региональная принадлежность. Фразы могут быть коммерческими и информационными. Первый вариант подходит для оформления каталогов товаров, прайс-листов, страниц услуг. Второй вариант — для блогов, новостных порталов.

Выбор ключевых слов — важный процесс, от которого зависит продвижение и SEO-оптимизация сайта. Когда запросы обработаны, их нужно проанализировать и упорядочить в группы. Кластеризация выполняется на основании результатов поисковой выдачи. Фразы разделяются на смысловые группы по конкретным признакам. Для упрощения такой задачи используются специальные сервисы. В них предусматривается разделение ключевых слов по некоторым параметрам: минимальное количество совпадений, алгоритм кластеризации.

При разработке семантического ядра нельзя забывать о минус-словах. Это фразы, по которым не должны показываться рекламные объявления. Минус-слова способствуют снижению количества нецелевых кликов и повышению эффективности рекламной кампании.

Как составить семантическое ядро? Процесс выполняется вручную с помощью Яндекс.Вордстат. Это популярный бесплатный сервис, созданный для поисковой статистики и выбора ключевых фраз. Также составить СЯ можно с помощью специальных инструментов. К ним относится сервис Serpstat. Это эффективный инструмент, предназначенный для анализа семантики и конкурентов. Еще для составления списка ключевых фраз используются сервисы Google Trends, Just-Magic, SpyWords.

Реклама в соцсетях — важное направление в любом бизнесе. SMM является главным инструментом, предназначенным для продвижения услуг и увеличения продаж. Чтобы его использовать по максимуму, нужно двигаться вперед, а не топтаться на одном месте. Соцсети развиваются стремительными темпами. Меняются и тенденции, благодаря которым обеспечивается эффективное общение с потенциальными клиентами/покупателями. О том, что сегодня актуально, мы расскажем подробнее.

Голосовой маркетинг

Пользователи хотят получать информацию немедленно. Поэтому голосовые помощники применяются все чаще. Это виртуальные ассистенты, с помощью которых облегчается поиск информации в интернете. Их функционал разнообразный. Голосовые помощники предлагают ответы на интересующие вопросы, совершают звонки, вызывают такси, прокладывают маршруты. Статистика говорит о том, что в 2020 году около 40% поиска будут осуществлять виртуальные ассистенты. Поэтому голосовые помощники активно внедряются в повседневную жизнь. Соцсети их используют для отображения нужной информации.

Дополненная реальность

Интернет-маркетинг — действия, направленные на увеличение прибыли и на превращение посетителей в покупателей. Для такой цели идеально подходят маски дополненной реальности. Это инновационная технология, с помощью которой к фотографиям или к видеоматериалам добавляются виртуальные предметы. Ее используют не только ради развлечения, но и с другой целью. Маски дополненной реальности облегчают жизнь потребителям и способствуют увеличению продаж. Это прекрасный вариант для интернет-магазинов, в которых продается мебель, одежда, косметические средства. Клиенты погружаются в необычный мир. Они подбирают подходящие оттенки помады, выбирают мебель для дома, примеряют одежду.

Интерактивный контент

Это направление, которому в 2020 году будет уделяться пристальное внимание. Интерактивный контент — то, с помощью чего осуществляется эффективное взаимодействие с аудиторией. Это конкурсы, опросы, панорамные видео. Пользователям нравится такой формат контента за новизну и оригинальность. Это нужно использовать в полной мере. Интерактивный контент создается для увеличения целевой аудитории, стимулирования продаж и формирования имиджа. Пользователи вовлекаются в диалог, интересуются всем происходящим и принимают участие в конкурсах, в прямых эфирах.

Чат-боты нового уровня

Чтобы занять свою нишу в digital-маркетинге, нужно следовать тенденциям и использовать современные технологии. В 2020 году чат-боты будут обрабатывать не только обычные пользовательские запросы. Они станут намного умнее за счет внедрения технологии искусственного интеллекта. Чат-боты будут готовы к разговорам с пользователями и к решению разных задач. С ними качество обслуживания клиентов значительно улучшится. Чат-боты будут использоваться для общения в режиме 24×7.

Упор на таргетированную рекламу

Это еще одно направление, которым нельзя пренебрегать. Таргет — рекламный механизм, с помощью которого объявления показываются целевой аудитории. Таким образом существенно увеличивается количество кликов и уменьшаются денежные расходы на рекламу. Таргетированная реклама является недорогим средством привлечения и удержания клиентов. Такой метод активно используется в социальных сетях. При грамотной организации процесса пользователи положительно относятся к таргетированной рекламе. Они оставляют заявки, переходят по ссылкам на сайты, ставят лайки.

Мы рассмотрели главные тренды SMM, которые будут актуальны в 2020 году. Помните, что прогресс не стоит на месте. Нужно быть готовым к появлению новых площадок и к отказу от привычных методов продвижения услуг. Это залог успеха!