Мы - сертифицированные партнеры Google
ID 957 721
+38067 829 1300 Обратный звонок

SMM: тренды 2020

Время чтения: 7 минут
12.03.20

Реклама в соцсетях — важное направление в любом бизнесе. SMM является главным инструментом, предназначенным для продвижения услуг и увеличения продаж. Чтобы его использовать по максимуму, нужно двигаться вперед, а не топтаться на одном месте. Соцсети развиваются стремительными темпами. Меняются и тенденции, благодаря которым обеспечивается эффективное общение с потенциальными клиентами/покупателями. О том, что сегодня актуально, мы расскажем подробнее.

SMM: тренды 2020

Голосовой маркетинг

Пользователи хотят получать информацию немедленно. Поэтому голосовые помощники применяются все чаще. Это виртуальные ассистенты, с помощью которых облегчается поиск информации в интернете. Их функционал разнообразный. Голосовые помощники предлагают ответы на интересующие вопросы, совершают звонки, вызывают такси, прокладывают маршруты. Статистика говорит о том, что в 2020 году около 40% поиска будут осуществлять виртуальные ассистенты. Поэтому голосовые помощники активно внедряются в повседневную жизнь. Соцсети их используют для отображения нужной информации.

Дополненная реальность

Интернет-маркетинг — действия, направленные на увеличение прибыли и на превращение посетителей в покупателей. Для такой цели идеально подходят маски дополненной реальности. Это инновационная технология, с помощью которой к фотографиям или к видеоматериалам добавляются виртуальные предметы. Ее используют не только ради развлечения, но и с другой целью. Маски дополненной реальности облегчают жизнь потребителям и способствуют увеличению продаж. Это прекрасный вариант для интернет-магазинов, в которых продается мебель, одежда, косметические средства. Клиенты погружаются в необычный мир. Они подбирают подходящие оттенки помады, выбирают мебель для дома, примеряют одежду.

Интерактивный контент

Это направление, которому в 2020 году будет уделяться пристальное внимание. Интерактивный контент — то, с помощью чего осуществляется эффективное взаимодействие с аудиторией. Это конкурсы, опросы, панорамные видео. Пользователям нравится такой формат контента за новизну и оригинальность. Это нужно использовать в полной мере. Интерактивный контент создается для увеличения целевой аудитории, стимулирования продаж и формирования имиджа. Пользователи вовлекаются в диалог, интересуются всем происходящим и принимают участие в конкурсах, в прямых эфирах.

Чат-боты нового уровня

Чтобы занять свою нишу в digital-маркетинге, нужно следовать тенденциям и использовать современные технологии. В 2020 году чат-боты будут обрабатывать не только обычные пользовательские запросы. Они станут намного умнее за счет внедрения технологии искусственного интеллекта. Чат-боты будут готовы к разговорам с пользователями и к решению разных задач. С ними качество обслуживания клиентов значительно улучшится. Чат-боты будут использоваться для общения в режиме 24×7.

Упор на таргетированную рекламу

Это еще одно направление, которым нельзя пренебрегать. Таргет — рекламный механизм, с помощью которого объявления показываются целевой аудитории. Таким образом существенно увеличивается количество кликов и уменьшаются денежные расходы на рекламу. Таргетированная реклама является недорогим средством привлечения и удержания клиентов. Такой метод активно используется в социальных сетях. При грамотной организации процесса пользователи положительно относятся к таргетированной рекламе. Они оставляют заявки, переходят по ссылкам на сайты, ставят лайки.

Мы рассмотрели главные тренды SMM, которые будут актуальны в 2020 году. Помните, что прогресс не стоит на месте. Нужно быть готовым к появлению новых площадок и к отказу от привычных методов продвижения услуг. Это залог успеха!

Появились вопросы ?

У нас есть ответы

Любые вопросы относительно нашей деятельности и предлагаемых продуктов мы с радостью обсудим в теплой атмосфере. Мы будем рады вам и вашим вопросам, задачам, проектам.

Обсудить проект

ОБСУДИМ ПРОЕКТ?

заполните ваши контактные
данные, мы вам перезвоним и уточним все детали

Это поле обязательное для заполнения

Некорректный ввод

Это поле обязательное для заполнения

Некорректный ввод

данные не передаются 3-м лицам

заполните ваши контактные
данные, мы вам перезвоним

Это поле обязательное для заполнения

Некорректный ввод

Это поле обязательное для заполнения

Некорректный ввод

данные не передаются 3-м лицам